เป็นประจำทุกปีที่นิตยสาร BrandAge จะนำเสนอผลสำรวจ Thailand's Most Social Power Brand ที่นับว่าเป็นผลสำรวจแรกของประเทศไทยที่มอบให้กับแบรนด์ ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบนโลก Social Media โดยเป็นความร่วมมือระหว่างนิตยสาร BrandAge และ ไวซ์ไซท์ผู้นำการวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกโซเชียล ที่ทำต่อเนื่องกันมาเป็นปีที่ 5 แล้ว
โอกาสนี้กองบรรณาธิการ BrandAge Online จึงได้หยิบเอาผลสำรวจที่ตีพิมพ์ในนิตยสารมานำเสนอให้กับแฟนๆ ได้ดูกันว่าแบรนด์ไหน กลุ่มไหนที่สามารถทำผลงานได้ดีที่สุดในช่วงที่ผ่านมา
สำหรับใครที่อาจจะพึ่งเคยเห็นผลสำรวจนี้ ก็ต้องอธิบายว่า ผลทั้งหมดนั้นเป็นการเก็บข้อมูลจาก Performance ของแบรนด์ที่ทำจริงในช่องทาง Social Media ที่มีการวัดผลใน 4 แพลตฟอร์ม คือ Facebook, Instagram, Twitter และ Youtube ผ่าเกณฑ์การดึงผลจากมุมมองหลายปัจจัย ที่ประกอบไปด้วยเกณฑ์ทั้ง 5 ด้าน
-
Fan วัดปริมาณการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตาม
-
Growth วัดประสิทธิภาพการเพิ่มขึ้นของจำนวนกลุ่มเป้าหมาย
-
Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา
-
Share วัดระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์บนโซเชียลมีเดีย
-
Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ผ่านช่องทางโซเชี่ยลมีเดียของแบรนด์
นับว่าผลสำรวจนี้เป็นกระจกสะท้อนถึง Performance ของแบรนด์ว่าใช้ Social Media ได้มีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน หรือการปรับตัวเพื่อรับมือการเปลี่ยนแปลงเพียงพอต่อการสื่อสารหรือไม่
โดยผลด้านล่างนี้เราได้แบ่งตามหมวดหมู่ไว้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนแบรนด์ไหนจะได้บ้างนั้น ลองไปดูกันเลยครับ