ผลสำรวจ Thailand's Most Social Power Brand ผลสำรวจแรกของประเทศไทยที่มอบให้กับแบรนด์ ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบนโลก Social Media โดยความร่วมมือระหว่างนิตยสารแบรนด์เอจและ ไวซ์ไซท์ผู้นำการวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกโซเชียล
ตลอดระยะเวลา 5 ปี ทางผู้จัดทำได้พัฒนาเครื่องมือในการจัดนำผลสำรวจให้มีความถูกต้องเเม่นยำ และทันสมัยอยู่ตลอดเวลา เพราะอย่างที่เรารู้กันดีว่า Social Media เป็นสื่อที่เปลี่ยนแปลงเร็วมาก หากไม่พัฒนาเครื่องมือในการวัดผลให้ทันสมัยตามความต้องการของตลาดอยู่เสมอ ผลที่ออกมาก็คงไม่สามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับสูตรในการวัด Performance ของแบรนด์ที่ใช้ Social Media เป็นเครื่องมือการสื่อสารในก็จะมีการเปลี่ยนแปลงไปในทุกๆ ปี
ด้วยพฤติกรรมของผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องในภาคออนไลน์ของแบรนด์ต่างๆ Thailand’s Most Social Power Brand จึงวัดผลใน 4 แพลตฟอร์ม คือ Facebook, Instagram, Twitter และ Youtube ในมุมมองหลายปัจจัย ที่ประกอบไปด้วยเกณฑ์ทั้ง 5 ด้าน
-
Fan วัดปริมาณการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตาม
-
Growth วัดประสิทธิภาพการเพิ่มขึ้นของจำนวนกลุ่มเป้าหมาย
-
Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา
-
Share วัดระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์บนโซเชียลมีเดีย
-
Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ผ่านช่องทางโซเชี่ยลมีเดียของแบรนด์
ผลสำรวจ Thailand's Most Social Power Brand จึงเป็นเหมือนกับกระจกสะท้อนว่าวันนี้แบรนด์สามารถใช้ Social Media ได้มีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน หรือการปรับตัวเพื่อรับมือการเปลี่ยนแปลงเพียงพอต่อการสื่อสารหรือไม่
ส่วนแบรนด์ไหนจะได้อันดับหนึ่งจากผลสำรวจนี้ต้องมาติดตามกันต่อที่นี่ เร็วๆ นี้