ไพรซ์ซ่า ติดเครื่องช่วยเอสเอ็มอีสู่โลกอีคอมเมิร์ซ รับเทรนด์ซื้อของออนไลน์ เผยผู้บริโภคยกปัจจัยความน่าเชื่อถือร้านค้า มาก่อนราคา แนะรายใหม่ปั้นเว็บไซต์พร้อมบริการขนส่งอำนวยความสะดวก จัดแพ็คเกจสุดพิเศษ “Welcome SMEs” ช่วยกระตุ้นยอดขายร้านค้า
ธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ไพรซ์ซ่า จำกัด ผู้ให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น “Priceza” เครื่องมือค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคา (Shopping Search Engine) อันดับหนึ่งของประเทศไทย เปิดเผยว่า ปัจจุบัน เอสเอ็มอีไทยพยายามก้าวเข้าสู่ตลาดการซื้อขายสินค้าออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากมองเห็นโอกาสการเติบโตของยอดขายและโอกาสการเข้าถึงผู้บริโภค ไพรซ์ซ่า ให้ความสำคัญกับการเติบโตของกลุ่มเอสเอ็มอีไทย จึงเตรียมหาทางช่วยเหลือเอสเอ็มอีไทยให้สามารถก้าวเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซได้อย่างเต็มรูปแบบ
“เอสเอ็มอีไทยจำนวนมากมักเริ่มต้นก้าวแรกในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยการขายสินค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่หากต้องการจะเติบโตระยะยาว เอสเอ็มอีจำเป็นจะต้องมีหน้าร้านที่เชื่อถือได้ เราพบว่า ปัจจัยแรกสุดที่ผู้บริโภคใช้ในการตัดสินใจซื้อสินค้าบนช่องทางอีคอมเมิร์ซไม่ใช่เรื่องราคา แต่คือเรื่องความน่าเชื่อถือของร้านค้า เช่น การได้รับการันตีจากองค์กรต่างๆ เพราะผู้บริโภคจำนวนมากกังวลกับการถูกหลอกลวง เช่น โอนเงินไปแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าไม่ได้มาตรฐาน” นายธนาวัฒน์ กล่าว
ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดวงจรการขายสินค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์ ผู้บริโภคจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ให้ผู้บริโภคสามารถติดต่อสั่งซื้อสินค้าได้ รวมถึงมีการอำนวยความสะดวกด้านการจัดส่ง และความสะดวกในการโอนจ่ายค่าสินค้า
ธนาวัฒน์ กล่าวอีกว่า หลังจากมีเว็บไซต์แล้ว ยอด Traffic ในการเข้าชมเว็บไซต์ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะเปลี่ยนมาเป็นยอดสั่งซื้อสินค้า ไพรซ์ซ่า ในฐานะ Shopping Search Engine จึงเตรียมจัดแพ็คเกจ “Welcome SMEs” เพื่อช่วยให้ทั้งสินค้าและร้านค้าของเอสเอ็มอีมีโอกาสได้รับการค้นหาและมียอด Traffic มากขึ้น
ที่ผ่านมา มีเอสเอ็มอีหลายรายที่ใช้บริการแพ็คเกจ ลงโปรโมทกับไพรซ์ซ่า จนมียอด Traffic เพิ่มขึ้น และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี เช่น SuperTstore เว็บไซต์โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ IT โดยการโปรโมทของ SuperTstore ในช่วงไตรมาส 1/2561 กับไพรซ์ซ่า มีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงถึง 21.25 เท่า