BrandAge : BBDO Bangkok จับมือ Samsung พัฒนา AI สร้าง Apps ป้องกันผู้ป่วยโรคซึมเศร้าทำร้ายตัวเอง

29,381

VIEWS

BBDO Bangkok จับมือ Samsung พัฒนา AI สร้าง Apps ป้องกันผู้ป่วยโรคซึมเศร้าทำร้ายตัวเอง

Apr 26, 2018 S.Vutikorn

BBDO Bangkok จับมือกับ Samsungสร้างแอปพลิเคชัน Predict to Prevent คีย์บอร์ดที่แนะนำคำที่เหมาะสม สำหรับการสื่อสารกับผู้ป่วยโรคซึมเศร้า

ในปัจจุบันมีคนกว่า 350 ล้านคนทั่วโลกกำลังทุกข์ทรมานจากโรคซึมเศร้า และปัจจัยสำคัญที่ทำให้อาการของโรคแย่ลงอย่างที่เราคาดไม่ถึง นั่นคือ การสื่อสารกับผู้ป่วยเพราะคำบางคำอาจทำร้ายความรู้สึกของเขาได้ แม้ว่าผู้พูดจะมีเจตนาที่ดีก็ตาม เพราะ โรคซึมเศร้าคือภาวะความผิดปกติทางอารมณ์ ที่ผู้ป่วยรู้สึกท้อแท้ หดหู่ และสามารถตีความสิ่งต่างๆรอบตัวไปในแง่ลบได้อย่างง่ายดาย โดยที่ตัวเขาเองก็ไม่ได้ตั้งใจ

การสื่อสารผ่านตัวอักษร อันตรายกว่าการพูดคุยต่อหน้าทุกวันนี้ ช่องทางการสื่อสารหลักของคนส่วนใหญ่เกิดขึ้นผ่านตัวอักษร ในช่องทางการ Chat ต่างๆ สำหรับผู้ป่วยโรคซึมเศร้าการสื่อสารผ่านตัวอักษรนั้นอันตรายกว่าการสื่อสารต่อหน้าเป็นอย่างมาก เพราะผู้พิมพ์ไม่สามารถถ่ายทอดอารมณ์ ความรู้สึก สีหน้า ท่าทาง หรือน้ำเสียงที่สื่อถึงความห่วงใยไปสู่ผู้รับได้

เมื่อคำบางคำ อาจกลายเป็นจุดหักเหให้ชีวิตของผู้ป่วยโรคซึมเศร้าแย่ลง Samsung จึงร่วมมือกับ BBDO Bangkok ออกแอปพลิเคชัน “Predict to Prevent” คีย์บอร์ดสำหรับการสื่อสารกับผู้ป่วยโรคซึมเศร้าได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น ช่วยปกป้องความรู้สึกของผู้ป่วย ด้วยฟังก์ชัน Predictive Text ที่ช่วยแนะนำคำพูดที่ไม่กระทบจิดใจ

ความร่วมมือครั้งนี้ BBDO Bangkok และ Samsung ได้มีการนำเอาเทคโนโลยี Artificial intelligence (AI) และฟังก์ชันการคาดเดาคำ (Predictive Text) มาพัฒนาเป็นคีย์บอร์ดแอปพลิเคชันบนมือถือและ Tablet ที่ใช้ได้กับทุกโปรแกรมแชท ทั้ง Line,WhatsApp หรือ Messenger เมื่อผู้ใช้พิมพ์ประโยคใดที่เข้าข่ายเสี่ยงต่อการกระทบจิตใจของผู้ป่วย ระบบจะประมวลผลและแนะนำคำ หรือประโยคอื่นที่เหมาะสมซึ่งผ่านการรับรองจากจิตแพทย์แล้วว่าไม่เป็นอันตรายต่อผู้ป่วย ให้ผู้ส่งข้อความเลือกเพื่อป้องกันการทำร้ายความรู้สึก หรือตีความไปในทางลบ ที่อาจนำไปสู่การทำร้ายตัวเอง หรือถึงขั้นคิดฆ่าตัวตายของผู้ป่วยโรคซึมเศร้า

Predict to Prevent สามารถดาวน์โหลดได้ที่ Google Play ใช้ได้กับการส่งข้อความในทุกแอพพลิเคชั่น รองรับภาษาอังกฤษ และ ภาษาไทย