1. Craftsmanship
คนที่เป็นแฟนของ B&O จะเข้าใจดีว่า สินค้าทุกชิ้นไม่ว่าจะขนาดเล็กแบบพกพาหรือขนาดใหญ่ ที่ต้องติดตั้งไว้ในบ้านล้วนแล้วแต่สร้างสรรค์ขึ้นมาด้วยงานออกแบบที่ประณีต สวยงาม จนทำให้ B&O เป็นที่ยอมรับว่าเป็นแบรนด์เครื่องเสียงแนวไลฟ์สไตล์ที่ใช้เป็นเฟอร์นิเจอร์ในบ้านได้เลย
2. Audiophile
ข้ามฟากจากงานออกแบบมาที่คุณภาพเสียง ทางผู้บริหารของ B&O อธิบายว่า คุณภาพเสียงของ B&O นั้น จัดอยู่ในกลุ่ม Audiophile แต่เป็น Audiophile แบบ Plug&Play ที่มีความเป็นสินค้าไลฟ์สไตล์ คือ ติดตั้งแล้วก็ใช้งานได้ตามใจชอบเลย ไม่ต้องมีการปรับจูนในรายละเอียดของอุปกรณ์เสริม อุปกรณ์ต่อพ่วง หรือแม้กระทั่งต้องทำอะคูสติกข้างห้อง
“B&O แตกต่างจากเครื่องเสียง Audiophile คือ ผู้เล่นไม่จำเป็นต้องวอร์มเครื่องเหมือนแอมป์ หลอด ไม่ต้องปรับมุมโทอินลำโพง ฯลฯ B&O เราจึงเป็นเครื่องเสียงที่มีคุณภาพเสียงในระดับ Audiophile แต่ไม่มีคู่แข่งเป็นแบรนด์เครื่องเสียง Audiophile โดยตรง มีลูกค้า B&O หลายคนที่ทำห้อง เพื่อฟังเครื่องเสียง Audiophile แล้วก็ซื้อลำโพง B&O ไปไว้ที่ห้องรับแขกหรือห้องนั่งเล่น แล้วก็พบว่า สุดท้ายจะฟังเพลงจาก B&O มากกว่า เพราะสะดวกกว่า”
3. Luxury Affordable
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา B&O มีการแตกไลน์สินค้าเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกับสินค้าชิ้นเล็ก เพื่อรองรับเทรนด์ Luxury Affordable เพื่อให้คนสามารถเข้าถึงมากขึ้น
ทรงพล อธิบายว่า ที่ผ่านมาคนมักจะมอง B&O เป็นแบรนด์ที่มีราคาสูงทำให้คนไม่กล้าซื้อ หรือแม้ กระทั่งเดินเข้ามาดูสินค้าในโชว์รูม เพื่อเป็นการละลายพฤติกรรม ทางบริษัทจึงพยายามปรับภาพลักษณ์ของ แบรนด์ให้ดูเป็นไลฟ์สไตล์มากขึ้น โดยเน้นสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ว่า B&O มีผลิตภัณฑ์หลายช่วงราคา และจับต้องได้โดยมีราคาเริ่มต้นแค่ 8,900 บาทเท่านั้น
ปัจจุบัน B&O มีการแบ่งสินค้าออกเป็น 3 กลุ่มหลัก คือ
กลุ่ม Stage หรือลำโพงรุ่นใหญ่แบบ Home Theater และ ลำโพง Audiophile ราคาสูงตั้งแต่หลักแสน ไปจนถึง 4 ล้านบาท เช่น ลำโพง BeoLab 90, BeoLab 50 คิดเป็นสัดส่วนยอดขายประมาณ 40%
กลุ่ม Flexible หรือกลุ่มลำโพงบ้านแบบ Multiroom ที่เชื่อมต่อผ่านระบบ WiFi เช่น Beoplay A9, Beosound Balance, ลำโพงติดผนัง Beosound Shape คิดเป็นสัดส่วนยอดขายประมาณ 40%
กลุ่ม On The Go ประเภทหูฟัง หรือลำโพงบลูทูทแบบพกพา เช่น ลำโพงพกพา Beolit 20, ลำโพง พกพา Beosound Explore, หูฟังไร้สาย Beoplay คิดเป็นสัดส่วนยอดขายประมาณ 20%