แอปพลิเคชันจากคนทำเพลงที่เข้าใจคนฟังเพลง
นายอัศวิน โรจน์เมธาทวี รองกรรมการผู้อำนวยการหน่วยงาน GMM Stream กล่าวว่า “การเปิดตัวมิวสิคสตรีมมิงแอปพลิเคชัน “Plern” ในครั้งนี้ถูกสร้างโดยคนทำเพลงตัวจริงและออกแบบอิงจากช่องว่างในตลาดการฟังเพลงที่ผู้ใช้งานยังไม่ได้รับการเติมเต็มโดยเราเริ่มตั้งต้นจากการทำวิจัยตลาดพบว่าผู้ใช้งานปัจจุบันนิยมฟังเพลงผ่านสมาร์ตโฟนและกลุ่มที่ใช้สมาร์ตโฟนในประเทศไทยมีขนาดของตลาดถึง 45 - 50 ล้านคนแต่ผู้ใช้แอปฯสตรีมมิงรวมกันกลับมีจำนวนเพียง 10 ล้านคนเท่านั้น จากการวิจัยการตลาดในครั้งนี้จึงนับเป็นจุดเริ่มต้นในการเดินหน้าศึกษาหาสาเหตุที่จำนวนผู้ใช้แอปฯสตรีมมิงมีน้อยกว่าขนาดของตลาด ส่วนหนึ่งเพราะตลาดแอปฯสตรีมมิงในปัจจุบันยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึง ที่ไม่สามารถตอบโจทย์กลุ่มคนฟังเพลงที่มีความหลากหลายรวมถึงปัญหา (Pain Points) ในอีกหลาย ๆ จุดไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนฟังเพลงผ่านแอปฯวิทยุที่พบปัญหาหลักที่ไม่สามารถเลือกเพลงที่ต้องการฟังได้เองและยังไม่พร้อมเปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์มการฟังเพลงแบบอื่น ๆ เพราะคุ้นชินกับความง่ายและมีความชอบในการฟังเพลงวิทยุเป็นระยะเวลายาวแบบเดิมหรือกลุ่มคนฟังเพลงผ่านแอปฯวิดีโอแชร์ริ่ง ที่มักประสบปัญหากับการฟังเพลงบนแพลตฟอร์มที่ถูกสร้างมาเพื่อดูวีดีโอ และไม่สามารถล็อกหน้าจอระหว่างฟังหรือสลับหน้าจอเพื่อทำกิจกรรมอย่างอื่นและปัญหาจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตวันละหลาย ๆ ชั่วโมง ที่สิ้นเปลืองและมักทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์หมดเร็วรวมถึงปัญหาโฆษณาคั่นกลางเพลงที่ทำให้ประสบการณ์ฟังเพลงต้องสะดุดและอีกหลายข้อจำกัดที่ทำให้คนไทยไม่หันมาใช้แอปฯสตรีมมิงอาทิแพ็คเกจค่าบริการรายเดือนราคาแพงช่องทางการจ่ายเงินที่จำกัดข้อจำกัดทางอินเทอร์เน็ตดีไซน์การใช้งานของแอปฯสตรีมมิงที่ใช้งานยาก หรือคอนเทนต์เพลงที่ไม่ครอบคลุมในทุกความต้องการของคนไทยที่ไม่ใช่แค่คนเมือง ฯลฯ
เราจึงเริ่มต้นพัฒนาตัวแอปฯให้ตอบโจทย์กับความต้องการของคนไทยทั้งประเทศ ผ่านความร่วมมือกันระหว่างค่ายเพลงระดับแนวหน้าของประเทศไทยอาทิจีเอ็มเอ็มแกรมมี่, บริษัทอาร์เอสจำกัด (มหาชน), เซิ้งมิวสิก, Top Line Music, Sure Entertainment, เสียงสยามแผ่นเสียง-เทป, ซาวด์มีแฮงเรคคอร์ด, BigLove Smile House, Solution One อาทิKhotkool Music, Khaosan Group, Mindset Mob, ได้หมดถ้าสดชื่น, พอดีม่วน Studio, บังเอิญมิวสิค, MAN’R รวมถึง Believe และค่าย/ศิลปินอื่นๆที่จะตามมาในอนาคตอาทิYoungOhm, Urboy TJ, ไหทองคำเรคคอร์ด, Sing Music, กีตาร์เรคคอร์ดพร้อมดึงพันธมิตรระดับแนวหน้าของโลกอย่างบริษัท Tuned Global เข้ามาช่วยพัฒนาแอปฯเพื่อมอบประสบการณ์การฟังเพลงเทียบเท่ากับแอปพลิเคชันระดับโลกทั้งนี้แอปพลิเคชัน “Plern” สร้างขึ้นภายใต้แนวคิดที่พร้อมทลายทุกกฏข้อจำกัดเพื่อคนไทยที่รักเสียงเพลง ด้วยแอปฯที่ถูกออกแบบให้ใช้งานง่ายเข้าใจง่ายไม่ยุ่งยากและหลากหลายฟีเจอร์ภายในแอปฯที่ผ่านการปรับแต่งรายละเอียดการใช้งานต่าง ๆ จากปัญหาที่เคยสร้างความไม่สะดวกและเป็นอุปสรรคในการฟังเพลงแก่ผู้ใช้งานในแอปฯอื่นๆ เพื่อเน้นมอบประสบการณ์การฟังเพลงให้แก่คนไทยที่หลงใหลในเสียงเพลงทุกคน เช่นการฟังเพลงได้ทันทีแบบไม่ต้องลงทะเบียนสามารถฟังเพลงแบบล็อกหน้าจอได้ และการโหลดเพลงฟังแบบออฟไลน์ที่ทำให้หมดกังวลเรื่องการใช้งานอินเทอร์เน็ต สามารถกดข้ามเพลงได้แบบไม่จำกัดจำนวนครั้งนอกจากนี้แอปพลิเคชันPlernยังครอบคลุมเพลงไทยทั้งเพลงใหม่เพลงฮิตและเพลงหาฟังยากนับเป็นการทลายทุกขีดจำกัดและสร้างประสบการณ์การฟังเพลงรูปแบบใหม่ที่ดีกว่าเดิมเข้าถึงคนไทยทุกกลุ่มทุกเพศทุกวัยแบบไม่มีข้อจำกัด ทำให้การฟังเพลงกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันได้แบบไม่สะดุด