วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย เปิดเผยผลประกอบการปี 2020 ระบุรถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดได้รับความนิยมสูงด้วยยอดจำหน่ายทะลุเกือบ 2,000 คันแม้อยู่ท่ามกลางวิกฤตการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 แสดงถึงแนวโน้มผู้บริโภคชาวไทยใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมและพลังงานสะอาดมากขึ้น คาดการณ์ปี 2021 ยอดขายรถยนต์จะกลับมาเติบโตขึ้นมากกว่า 30% โดยแบรนด์จะเน้นการเปิดตัวรถยนต์พลังไฟฟ้ารุ่นใหม่อย่างต่อเนื่องตามแผนธุรกิจระยะ 10 ปีของวอลโว่เพื่อมุ่งสู่การเป็นแบรนด์รถยนต์พลังงานสะอาดเกรดพรีเมียมของโลก รวมถึงส่งเสริมการจำหน่ายรถยนต์ผ่านช่องทางออนไลน์ การขยายเครือข่ายศูนย์บริการตามมาตรฐาน Volvo Retail Experience (VRE) และ Volvo Selekt Approved Used Car วอลโว่ยังมีแผนเพิ่มอัตราการจ้างงานในเมืองไทยเพื่อรองรับการขยายธุรกิจในอนาคต
มร.คริส เวลส์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “วิกฤตการณ์ในปี 2020 ส่งผลกระทบต่อทุกภาคธุรกิจไม่เว้นแม้กระทั่งอุตสาหกรรมรถยนต์ทั่วโลก สำหรับวอลโว่ คาร์ ประเทศไทย เรามีการตั้งรับสถานการณ์อย่างรวดเร็ว ด้วยการยกระดับช่องทางการสื่อสารออนไลน์และมาตรฐานด้านสุขอนามัยในศูนย์บริการทุกแห่ง เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นแก่ผู้บริโภคและลดผลกระทบทางธุรกิจ ซึ่งทำให้วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย สามารถจำหน่ายรถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดได้มากเกือบ 2,000 คัน แม้ในปีแห่งการแพร่ระบาดโรค COVID-19 อันตึงเครียด สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวไทยรุ่นใหม่เริ่มให้ความสนใจรถยนต์พลังงานทางเลือกมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังขับเคลื่อนโชว์รูมวอลโว่ทุกแห่งให้ดำเนินงานตามมาตรฐาน Volvo Retail Experience แบบ 100% ซึ่งช่วยเพิ่มความอุ่นใจให้แก่ลูกค้าของเราว่าจะได้รับบริการบนมาตรฐานขั้นสูงสุดจากศูนย์บริการวอลโว่ทุกแห่ง”
ยอดขายและผลการดำเนินงานปี 2020
ตลอดปี 2020 ที่ผ่านมา วอลโว่ ประเทศไทย มียอดจำหน่ายรถยนต์ใหม่ที่ 1,824 คัน (ลดลง 13% จากปี 2019) โดยแบ่งเป็นลูกค้าองค์กร 26% ส่วนการจำหน่ายรถยนต์มือสองภายใต้มาตรฐาน Volvo Selekt Used Cars ลดลงเพียง 10% หากพิจารณาจากลูกค้าในแต่ละหมวดจะเห็นได้ว่า สำหรับการซื้อรถยนต์คันใหม่ในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจ ผู้บริโภครายย่อยยังคงเชื่อมั่นในประสิทธิภาพและความคุ้มค่าของรถยนต์วอลโว่
สำหรับการดำเนินงานด้านการยกระดับคุณภาพของศูนย์บริการในปี 2020 วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย สามารถขยายเครือข่ายโชว์รูมพันธมิตรเพิ่มอีก 3 แห่ง และยังสามารถขับเคลื่อนการดำเนินงานของโชว์รูมและศูนย์บริการพันธมิตรทุกสาขาให้สอดคล้องตามมาตรฐาน Volvo Retail Experience (VRE) ทุกขั้นตอน
รถยนต์รุ่นขายดีประจำปี
สำหรับรถยนต์ที่ขายดีที่สุดในปี 2020 ได้แก่รุ่น XC40 คอมแพ็กต์เอสยูวีที่เพียบพร้อมด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยสำหรับคนเมือง โดยคิดเป็น 30% ของยอดจำหน่ายรวม อันดับสองคือรุ่น XC60 เจ้าของรางวัล Best Hybrid SUV UNDER 2,000cc จากงาน Car of the Year Awards 2020 คิดเป็น 26% และอันดับสามคือรุ่น V60 เอสเตตคาร์ระดับอัลตร้าลักชัวรี่สำหรับครอบครัว คิดเป็น 16% นอกจากนี้ยังมีรุ่นที่น่าจับตามองอย่างมากคือรุ่น S60 สปอร์ต ซีดานเกรดพรีเมียม ซึ่งเปิดตัวในช่วงการแพร่ระบาดโรค COVID-19 อย่างหนัก แต่ยังสามารถจำหน่ายได้นับร้อยคันเมื่อเปิดจอง โดยถือเป็นหนึ่งในรถยนต์รุ่นที่คุ้มค่าต่อการครอบครองมากที่สุดของวอลโว่
การปฏิรูปโมเดลธุรกิจในปี 2021
แนวคิด Freedom to Move: Personal / Safe / Sustainable
วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ได้ปรับเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจเพื่อส่งเสริมการใช้ยานยนต์พลังงานสะอาดอย่างจริงจัง โดยในปีนี้จะเริ่มจำหน่ายเฉพาะรถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดและรถยนต์พลังไฟฟ้าเท่านั้น โดยเฉพาะรถยนต์พลังไฟฟ้าจะเพิ่มช่องทางจำหน่ายผ่านระบบออนไลน์ด้วย รวมถึงนำเสนอแพ็คเกจใหม่ Volvo Care เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานรถยนต์พลังไฟฟ้าระดับเวิลด์คลาสให้แก่ผู้ซื้อ โดยนับตั้งแต่ปีนี้เป็นต้นไป วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย จะเปิดตัวรถยนต์พลังไฟฟ้ารุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ วอลโว่จะขยายเครือข่ายศูนย์จำหน่าย Volvo Selekt Approved Used Cars ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น