นิตยสารแบรนด์เอจ ผู้นำสื่อนิตยสารการตลาดของเมืองไทย เปิดผลสำรวจ 2021 Thailand’s Most Admired Brand & Why We Buy ??? และจัดงานมอบรางวัลให้กับแบรนด์ที่สามารถครองใจผู้บริโภคได้ในปีนี้ โดยมีผู้บริหารแบรนด์ชั้นนำทั่วฟ้าเมืองไทยตบเท้าเข้ารับรางวัล
การวิจัยสำรวจโครงการ 2021 Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy? จึงเป็นดัชนีที่ช่วยชี้วัดการรับรู้และพัฒนาการของแบรนด์กับผู้รับผิดชอบในการทำแบรนด์ของแต่ละองค์กร การยกระดับงานวิจัยโดยปรับปรุงพัฒนาแบบสอบถาม การจัดเก็บข้อมูล และประมวลผลข้อมูลจากทั่วประเทศ โดยนำข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในแต่ละปีมาปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาให้สอดคล้องแบบบูรณาการ จึงมีพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง และจะไม่หยุดยั้ง ในปีนี้ ทีมวิจัย BrandAge ได้รับความร่วมมือจากอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิ ดังต่อไปนี้
ภาคเหนือ
-
รศ.ดร.พิธากรณ์ ธนิตเบญจสิทธิ์
-
รองอธิการบดี มหาวิทยาลัยนอร์ท เชียงใหม่
ภาคใต้
-
ผศ.เกื้อกูล สุนันทเกษม
-
อาจารย์ภาควิชาการตลาด มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
-
ภาคตะวันออก
-
ผศ.ดร.นิภา นิรุตติกุล
-
อาจารย์ประจำสาขาวิชการตลาด คณะวิทยาการจัดการ
-
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
-
รศ.ดร.เพ็ญศรี เจริญวานิช
-
คณบดี คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล และภาคกลาง
-
ผศ.อรรถการ สัตยพาณิชย์ คณบดี คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
-
ผศ.ดร.ฉันทนา ปาปัดถา รองคณบดี คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
-
ผศ.ดร.ศิริรัตน์ โกศการิกา ผู้ช่วยอธิการบดี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ และผู้อำนวยการศูนย์ BrandKU อาจารย์ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
ธนเดช กุลปิติวัน บรรณาธิการบริหาร นิตยสารแบรนด์เอจ อธิบายว่า “สถานการณ์การแพร่กระจายของโควิด-19 ในประเทศไทย ได้เริ่มแพร่กระจายอีกครั้งตั้งแต่ช่วงกลางเดือนธันวาคม 2020 จากพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร ทำให้ช่วงเฉลิมฉลองเทศกาลปีใหม่ ต้องเงียบเหงา หลายธุรกิจสูญเสียโอกาสและรายได้ไปอย่างน่าเสียดาย เพราะน่าจะเป็นช่วงที่เศรษฐกิจจะกระเตื้องอีกครั้งหลังจากล็อกดาวน์ไปในช่วงไตรมาส 2 ของปีเดียวกัน เป็นอีกหนึ่งปีที่ผู้ประกอบการและแบรนด์ต่างๆ ที่จะต้องพิชิตใจผู้บริโภคในยุคโควิด-19 ด้วยความท้าทาย ท่ามกลางความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจ สังคม และการเมือง”
สำหรับการจัดเก็บข้อมูลวิจัย 2021 Thailand’s Most Admired Brand ทีมงานได้เริ่มพัฒนาแบบสอบถามที่ใช้สำหรับการวิจัยร่วมกับคณาจารย์ที่ปรึกษาโครงการ ตั้งแต่เดือนกันยายน และในเดือนตุลาคม จำนวน 1,600 กลุ่มตัวอย่าง โดยใช้ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลระยะเวลา ประมาณ 1 เดือน หลังจากนั้นก็จะทำการคีย์ข้อมูล และประมวลผลวิจัย
อย่างไรก็ตาม ก่อนจะพัฒนาออกมาเป็นแบบสอบถามที่ใช้สำหรับ Thailand’s Most Admired Brand ปี 2021 ทีมวิจัย BrandAge ได้รับข้อมูลจากบริษัทเจ้าของแบรนด์ต่างๆ มากมาย ซึ่งทีมวิจัยต้องขอบพระคุณมา ณ ที่นี้ด้วย เนื่องจากข้อเสนอแนะหลายๆ เรื่อง เป็นประโยชน์สำหรับงานวิจัยที่นำไปพัฒนาแบบสอบถามได้เป็นอย่างดี
ในปีนี้การเปลี่ยนแปลงของงานวิจัย 2020 Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy? ก็คือ
การเพิ่มผลิตภัณฑ์ในหมวดต่างๆ อาทิ เพิ่ม บิสกิตและแครกเกอร์สอด น้ำแร่ และคอลลาเจนผง ในหมวดอาหารและเครื่องดื่ม เพิ่ม Shopping Online ในหมวดช่องทางขายสมัยใหม่