ในส่วนของปัจจัยบวกที่สนับสนุนให้ธุรกิจเครื่องมือแพทย์โดยรวมให้มีการเติบโต วิโรจน์มองว่ามาจาก 3 ปัจจัยหลัก คือ
1. การระบาดของ COVID -19 ความต้องการเครื่องมือแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยโรคนี้จะเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอุปกรณ์กลุ่มเครื่องช่วยหายใจ เครื่องตรวจวัดสัญญาณชีพ และ Telemedicine ก็จะมีความต้องการมากขึ้น
2. จำนวนผู้สูงอายุที่เพิ่มขึ้น
3. อัตราการเกิดโรคไม่ติดต่อร้ายแรง อาทิ โรคหัวใจ โรคหลอดเลือดสมอง โรคมะเร็ง และเบาหวาน เพิ่มสูงขึ้น
ส่วนปัจจัยเสี่ยงที่ชะลอการเติบโตของธุรกิจเครื่องมือแพทย์ นั้นจะเป็นผลจากการระบาดของ COVID-19 ซึ่งทำให้เศรษฐกิจทั่วโลกถดถอยจากมาตรการล็อกดาวน์ และงดการบิน การท่องเที่ยวภายในประเทศ
“เมื่อเศรษฐกิจชะลอตัว ผู้ป่วยมีกำลังซื้อน้อยลง ไปโรงพยาบาลน้อยลง ทำให้การลงทุนของโรงพยาบาลเอกชนชะลอตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดซื้อเครื่องมือแพทย์ชิ้นใหญ่ที่มีราคาสูง เช่น เครื่อง MRI ซึ่งในปี 2564 มีแค่บางโรงพยาบาลเท่านั้นที่เริ่มกลับมามีกำลังซื้อ ส่วนบางที่ก็ใช้วิธีการโยกงบประมาณจัดซื้อเครื่องมือแพทย์บางอย่างไปซื้อเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการรักษา COVID-19 แทน”
ซึ่งทางออกของปัญหานี้ทำให้หลายบริษัทที่นำเข้าและจำหน่ายเครื่องมือทางการแพทย์ เปลี่ยนวิธีการนำเสนอ จากการขายขาดสินค้ามาเป็นเช่าระยะยาว 3-5 ปีแทน
สำหรับ ฟิลิปส์ (ประเทศไทย) นอกจากการเพิ่มทางเลือกในการนำเสนอขายเครื่องมือแพทย์เป็นรูปแบบให้เช่าตรง หรือขายให้กับบริษัทนายหน้าเพื่อไปติดตั้งและให้โรงพยาบาลเช่าอีกทีแล้ว ก็ยังจะเน้นการสร้างรายได้เพิ่มผ่านการนำเสนอแบบ Total Solution ที่เน้นการเชื่อมต่อผ่านระบบไอทีเพื่อให้แพทย์สามารถดูจากจอคอมพิวเตอร์ ทำให้แพทย์สามารถใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านเทคโนโลยีสื่อสารรุ่นใหม่อย่าง 5G ซึ่งตอนนี้ทางบริษัทก็มีนโยบายรับพนักงานในสายเทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มมากขึ้น
เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในปีนี้และปีหน้าทาง ฟิลิปส์ (ประเทศไทย) จะมุ่งเน้นนำเสนอโซลูชั่นใหม่ๆ อาทิ Tele-Radiology Solution – ระบบการส่งภาพตรวจทางรังสีวิทยาแบบทางไกล ทำให้สามารถประมวลผลได้ทุกที่ทุกเวลา ลดปัญหาความขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์ในพื้นที่ห่างไกล ใช้งานง่ายสามารถใช้กับแพลตฟอร์มหลากหลาย ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเลต และคอมพิวเตอร์ หรือ Intrepid Defibrillator – เครื่องกระตุกหัวใจประสิทธิภาพสูงที่สามารถส่งข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการช่วยชีวิตผู้ป่วย และเตรียมความพร้อมในการรักษาเมื่อถึงโรงพยาบาลได้อย่างทันท่วงที
ภาพรวมกลุ่มธุรกิจฟิลิปส์ ประเทศไทยในปีนี้ คาดว่ายอดขายเติบโตเท่ากับ 0% (ยอดขายเท่ากับปีที่ผ่านมา) เฉพาะธุรกิจเครื่องมือแพทย์ที่ถดถอยตามตลาด โดยปัจจุบันกลุ่มสินค้าเครื่องมือแพทย์นั้นทำรายได้ให้กับบริษัทประมาณ 60% ที่เหลือเป็นรายได้มาจากกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าประมาณ 40%