Facebook เผยข้อมูลเชิงลึก อิทธิพลชุมชนดิจิทัลสูงขึ้นจากวิกฤต COVID-19

Oct 20, 2020 P.Patikom

ท่ามกลางการล็อกดาวน์เพราะการระบาดรุนแรงทั่วโลกของ COVID-19 ทำให้ผู้คนหันมาใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อการติดต่อกัน ทำกิจกรรมทางสังคมร่วมกันเพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งนำไปสู่การพึ่งพาชุมชนดิจิทัล และเครื่องมือต่างๆ ของสื่อสังคมออนไลน์เพิ่มขึ้น

สิ่งนี้อาจกำหนดแนวโน้มและพฤติกรรมใหม่ในการดำเนินชีวิตของผู้บริโภค ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจ ทั้งสำหรับนักการตลาด และผู้บริหารจัดการชุมชนดิจิทัล (ชุมชนออนไลน์) เนื่องจากสามารถกำหนดวิธีเข้าถึงผู้คน วิธีสร้างการเชื่อมต่อ และสิ่งที่ผู้คนคาดหวังจากกลุ่มชุมชนดิจิทัล

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าชุมชนดิจิทัลช่วยเหลือผู้คนอย่างไรในช่วงที่เกิดการระบาดครั้งใหญ่นี้ Facebook ได้ทำการสำรวจผู้คน 15,000 คน ที่เป็นสมาชิกของชุมชนดิจิทัล (ชุมชนออนไลน์)โดยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ มานำเสนอ

คุณสามารถอ่าน "แบบสำรวจข้อมูลเชิงลึกของชุมชนดิจิทัล (Communities Insights Survey)" ของ Facebook ได้ที่นี่ แต่ในโพสต์นี้เราจะมาดูประเด็นสำคัญบางประการ

Facebook ได้ตั้งข้อสังเกตว่า กลุ่มชุมชนดิจิทัลมีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 2020 :

-  3 ใน 4 (77%) ของผู้คนที่ถูกสำรวจกล่าวว่า กลุ่ม (Group) ชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) เป็นสิ่งที่สำคัญมากที่สุด ที่ทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการทำกิจกรรมออนไลน์ในขณะนี้ (โดย 44.3% เน้นออนไลน์เป็นหลัก และ 32.4% ใช้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์)

- 70% กล่าวว่า เครื่องมือดิจิทัลมีความสำคัญมากในการช่วยเหลือชุมชนของพวกเขาให้เจริญเติบโตในช่วงการเกิดโรคระบาด และการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) นี้จะคงอยู่ต่อไป ในช่วง 12 เดือนข้างหน้า

- 86% ของผู้คนในกลุ่มชุมชนที่เน้นออนไลน์เป็นหลักกล่าวว่า พวกเขาจะยังคงมีส่วนร่วมกับกลุ่มในระดับเดิม (48%) หรือบ่อยกว่านั้น (39%)

Facebook ได้ส่งเสริมการใช้งานกลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่จะเห็นสถิติการเติบโตเหล่านี้ 

แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ เมื่อผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากขึ้น กลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ก็กลายเป็นองค์ประกอบทางสังคมที่มีความสำคัญมากขึ้น และจากการระบาดของ COVID-19 ที่หนักมากขึ้น อาจนำไปสู่พฤติกรรมใหม่ซึ่งทำให้กลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) มีบทบาทมากขึ้นในอนาคต

Facebook ยังกล่าวด้วยว่าชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ได้กลายเป็นเครื่องมือสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับ User จำนวนมาก :

- 91% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่า พวกเขาได้ให้การสนับสนุนบางรูปแบบแก่ผู้อื่นในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 ผ่านกลุ่ม/ชุมชนที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาในพื้นที่ด้วยร้านขายของชำของพวกเขา ในระหว่างการล็อกดาวน์ การแชร์ข้อมูลสำคัญจากหน่วยงานด้านสุขภาพ หรือการจัดหาเงินสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น

นอกจากนี้ Facebook ยังกล่าวว่า

- 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามได้รับการสนับสนุนบางรูปแบบ

- ในขณะที่ 49% ได้รับการสนับสนุนข้อมูลที่เร้าอารมณ์จากกลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ต่างๆ ในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของ COVID-19

คุณค่าของชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ที่เกิดจากการเชื่อมต่อแบบดิจิทัล ได้เข้ามาแทนที่ชุมชนส่วนบุคคลที่มีการพบปะกับผู้คนที่เป็นคนจริงๆ นี่เป็นสิ่งที่ไม่ได้พูดเกินจริงเลย

- กลุ่มชุมชนออนไลน์ ยังช่วยเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของได้ โดย 98% ของผู้ตอบแบบสอบถาม แสดงถึงความรู้สึกที่แข็งแกร่งของการอยู่ร่วมกันในชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) และความเป็นเครือญาติในกลุ่มของพวกเขา

- จำนวน 1 ใน 4 ของผู้คนที่ตอบแบบสอบถาม ยังระบุด้วยว่า กลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ที่สำคัญที่สุดของพวกเขา สร้างขึ้นจากงานอดิเรกหรือกิจกรรมที่คล้ายกัน

- ในขณะที่ 38% ของผู้ตอบแบบสอบถามต้องการเชื่อมต่อกับผู้คนในท้องถิ่น

ผลกระทบของ COVID-19 ที่กดดันให้มีการปิดหนังสือพิมพ์และสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่นจำนวนมาก ทำให้ผู้คนหันมาใช้ Facebook และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ มากขึ้น เพื่อติดตามข่าวสารที่เกิดขึ้นในท้องถิ่น การมีส่วนร่วมส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในกลุ่ม Facebook และสถิติเหล่านี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ดังกล่าว ซึ่งอาจทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่สำคัญสำหรับนักการตลาด ในการเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมาย

เป็นที่น่าสังเกตเช่นกัน ที่ Facebook เพิ่งเปิดตัว Sponsored Posts ใหม่สำหรับกลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์)

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่กลุ่มชุมชนดิจิทัล(ออนไลน์) ต่าง ๆ ได้รับความนิยม แต่การกลั่นกรองที่มีประสิทธิภาพก็เป็นกุญแจสำคัญ

- 58% ของผู้คนยอมรับว่า คุณสมบัติเด่นประการหนึ่ง ที่ทำให้ชุมชนดิจิทัล(ออนไลน์) ประสบความสำเร็จ คือ การมีผู้นำที่มีประสิทธิภาพ"

หากคุณต้องการดำเนินงานกลุ่มชุมชนดิจิทัล(ออนไลน์) ที่ยอดเยี่ยม มีส่วนร่วม และ กระตือรือร้น ต้องใช้เวลาและความพยายาม และคุณต้องป้องกันการสแปม มีการจัดการการสนทนาโต้ตอบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า สิ่งต่างๆเป็นไปตามที่กำหนดและอยู่ในกฎของกลุ่ม เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม 

Facebook พยายามทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น ด้วยการเพิ่มเครื่องมือการกลั่นกรองอัตโนมัติ แต่ความจริงก็คือ คุณต้องมีความคล่องตัวรวดเร็ว มีผู้ดูแลระบบที่ใช้งานในปัจจุบัน เพื่อบริหารจัดการกลุ่มชุมชนดิจิทัล (ออนไลน์) ขนาดใหญ่

นี่คือข้อสังเกตที่น่าสนใจ และในขณะที่คาดว่าจะมีชุมชนดิจิทัล(ออนไลน์) อีกมากมายหลายกลุ่มเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปี 2020 ข้อมูลเฉพาะของเรื่องนั้นๆ และผลกระทบสำหรับอนาคตนั้น ควรค่าแก่การบันทึกไว้ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของคุณ

ยังมีข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ เกี่ยวกับกลุ่มชุมชนดิจิทัล(ออนไลน์) อีกมากมายในรายงานฉบับเต็มของ Facebook ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่

Cr : SocialMedia Today

Source

Copyright © 2015-2016 บริษัท แบรนด์เอจ มาร์เก็ตติ้ง รีซอร์สเซส จำกัด.
All rights reserved.

violet porno xxx phim sex 2020 lawnjinsi Filmes Pornô PuttanaHD Madre Y Hija Calientes Viendo Peliculas gratis porno alte schwarze straps fotzen pakistani indain porn videos xn----4mcbuj2htacf75kha.com pornolegende Free Desi Scandal xxx e videos pornos www.grandexxx.com www.xxxarabtube.com www.zwartporno.com www.echterporno.com www.nubepornogratis.com www.perlasesso.com videos de sexo 3gp