Clicknicเทเลเมดิซีนครบวงจร
เชื่อไหมว่า 70% ของผู้ป่วยที่ไปโรงพยาบาล มักมีอาการเจ็บป่วยทั่วไปที่สามารถตรวจวินิจฉัยหรือพบแพทย์ผ่าน VDO Callได้ ถ้าอย่างนั้นจะดีกว่าไหมหากเทคโนโลยีทำให้เราไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาลไม่ต้องเสียเวลารอคิวอย่างต่ำ2-3 ชั่วโมง แถมลดค่าใช้จ่ายค่าบริการทางการแพทย์ และลดอัตราเสี่ยงจากโรคระบาดต่างๆ ได้อีกด้วย ซึ่งความต้องการเหล่านี้เป็นจริงแล้วด้วยแอพพลิเคชั่นClicknicให้บริการปรึกษาแพทย์แบบครบวงจร เริ่มตั้งแต่บริการปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ผ่าน VDO Call รวมถึงบริการฝากซื้อยาจากร้านยาชั้นนำกว่า 40 แห่ง พร้อมคำแนะนำโดยเภสัชกร และเชื่อมต่อกับระบบขนส่งโดยอัตโนมัติเพื่อให้ประชาชนทั่วไปเข้าถึงประสบการณ์การดูแลสุขภาพรูปแบบใหม่ที่มีคุณภาพ สะดวก รวดเร็ว ทำได้ทุกที่ ทุกเวลา
นีล นิลวิเชียร ประธานกรรมการบริหาร บริษัท คลิกนิกเฮลท์ จำกัดกล่าวว่า Clicknicเกิดการร่วมกันของทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญทางการเพทย์และเภสัชกรรม ด้านธุรกิจและบริการ รวมถึงด้านเทคโนโลยีที่ต้องการยกระดับการให้บริการด้านสุขภาพ รวมไปถึงเพิ่มช่องทางการเข้าถึงบริการทางการแพทย์โดยเริ่มให้บริการภาคเอกชนที่เป็นองค์กร ตามมาด้วยการให้บริการในภาครัฐ และภาคเอกชนที่เป็นบุคคล ต่อมาบริษัทได้ทำการร่วมมือกับบริษัทต่างๆเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อเสริมศักยภาพในการบริการ เช่น ร่วมมือกับเครือร้านยาคุณภาพต่างๆ กว่า 40 สาขา, บริษัท SKOOTARผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งลอจิสติกส์รวมไปถึงพันธมิตรบริษัทประกันภัยและประกันชีวิตต่างๆ
กลไกการให้บริการของ Clicknicแบ่งเป็น 3 ภาคส่วน ได้แก่ส่วนที่1 การให้บริการในภาครัฐ อาทิ โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ และโรงพยาบาลสมุทรปราการ เป็นต้นโดย Clicknicจะให้บริการวางระบบ Telemedicine ครบวงจร เริ่มตั้งแต่ระบบ Teleconsultationเพื่อให้คนไข้รับคำปรึกษาจากคุณหมอ, ระบบ Telepharmacyเพื่อรับคำแนะนำเรื่องการใช้ยาและเวชภัณฑ์ต่างๆ ระบบการจัดการสต๊อกยาและเวชภัณฑ์ รวมไปถึงการจัดการเรื่องการเชื่อมต่อข้อมูลกับฐานข้อมูลของโรงพยาบาลรัฐและโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพสต.)
ส่วนที่2 การให้บริการภาคเอกชนที่เป็นองค์กร เป็นบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจากทีมแพทย์ผ่านระบบ Telemedicine และบริการจัดหาเวชภัณฑ์และจัดส่งโดยระบบลอจิสติกส์ถึงมือผู้รับบริการ โดยลูกค้าองค์การสามารถใช้สวัสดิการหรือประกันสุขภาพในการจัดการค่าใช้จ่ายได้และยังมีบริการจัดตั้งห้องพยาบาลอัจฉริยะ (ซึ่งมีPre-check up Kiosk ไว้ตรวจวัดสัญญาณชีพเบื้องต้น) ภายในบริษัทขนาดใหญ่หรือโรงงานต่างๆ เพื่อเป็นสวัสดิการของพนักงานในบริษัทต่างๆ
ส่วนที่3 การให้บริการภาคเอกชนที่เป็นบุคคล ทางบริษัท ให้บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพโดยทีมแพทย์ผ่านระบบ Telemedicine และบริการจัดหาเวชภัณฑ์และจัดส่งโดยระบบโลจิสติกถึงมือผู้รับบริการ
“Telemedicine ครบวงจรของClicknicทำให้ผู้ป่วยลดค่าใช้จ่ายในการหาหมอที่ค่อนข้างสูงตั้งแต่ค่าบริการของแพทย์รวมถึงการรับยา เฉลี่ยต่อเคสประมาณ1,500-2,000 บาท หรือประมาณ 66% เมื่อเทียบกับการเข้ารับบริการในโรงพยาบาลเอกชน ในขณะเดียวกัน Clicknic ก็เข้ามาช่วยปัญหาคนไข้ล้นโรงพยาบาล และช่วยให้แพทย์มีเวลาโฟกัสกับเคสผู้ป่วยที่มีอาการซับซ้อนได้มากขึ้น”