หากมองเข้ามาที่เหตุผลสำคัญในการเทน้ำหนักมาที่การรุกตลาดค้าปลีกไซส์เล็กของเทสโก้ โลตัสนั้นจะมาจาก การที่ตลาดค้าปลีกไซส์เล็กมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีปัจจัยสนับสนุนมาจาก
1.การขยายตัวของสังคมเมืองในบ้านเราที่มาพร้อมกับความต้องการในเรื่องของความสะดวกสบายของผู้บริโภค ทำให้เกิดการช้อปปิ้งผ่านร้านค้าปลีกขนาดเล็กใกล้บ้านมากขึ้น
การเติบโตของสังคมเมืองนี้ยังทำให้ไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่มีการใช้ชีวิตแบบ 24 ชั่วโม 7 วัน รวมถึง ไลฟ์สไตล์แบบ “ออนเดอะ โก” ที่ล้วนส่งผลด้านบวกกับร้านค้าปลีกคอนวีเนียนสโตร์ ที่เริ่มปรับรูปแบบเป็นคอนวีเนียน ฟู้ดสโตร์ อย่างเต็มรูปแบบ เพราะไลฟ์สไตล์ดังกล่าว ทำให้การบริโภคอาหารของคนเมืองเริ่มเปลี่ยนไป จากเดิมที่มีมื้อหลัก 3 มื้อ แต่ปัจจุบัน เริ่มมีมื้อทานเล่น หรือที่เรียกว่ามื้อรองท้องเพิ่มมากขึ้น ทำให้คนรุ่นใหม่มีการบริโภคต่อวันมากกว่า 3 มื้อ บางรายมีถึง 5 – 6 มื้อ รวมมื้อทานเล่น ซึ่งนั่นคือโอกาสในการสร้างการเติบโตที่ดี
2.ร้านค้าปลีกไซส์เล็กนี้ ยังช่วยในแง่ของการ Reach หรือการเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งในเรื่องของการเข้าถึงลูกค้านี้ ถือเป็น 1 ในคีย์กลยุทธ์ของเทสโก้ โลตัส ในการปรับเพื่อรับกับการขยายตัวของสังคมเมือง โดยอีก 2 กลยุทธ์ก็คือ ในเรื่องของความง่ายในการช้อปปิ้งที่จะมีการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาช่วยทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงการให้บริการที่สะดวกสบายขึ้น อย่างการให้ผู้บริการสามารถคิดเงินค่าสินค้าผ่านเครื่องสแกนสินค้าขนาดเล็กที่เพียงนำเอาเครื่องดังกล่าวมาที่แคชเชียร์ก็สามารถคิดเงินได้เลย โดยไม่ต้องเสียเวลาสแกนสินค้าเพื่อคิดเงินทีละชิ้น หรืออย่างการมีช่องทางการช้อปปิ้งในรูปแบบของออมนิแชนแนลที่เข้ามาช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า เป็นต้น
ส่วนอีกกลยุทธ์หนึ่งก็คือ เรื่องของการสร้างความแตกต่างผ่านตัวสินค้า โดยเฉพาะสินค้าที่เป็นอาหารสด ซึ่งเทสโก้ โลตัส มีการจัดการตั้งแต่ต้นทางคือฟาร์มจนถึงมือลูกค้า โดยไม่ต้องผ่านคนกลาง จึงได้สินค้าดี ราคาถูก เป็นต้น
กลยุทธ์ในเรื่องของ Reach นี้ จะเข้ามาช่วยขับเคลื่อนการเติบโตให้กับเทสโก้ โลตัส ในภาวะที่ตลาดค้าปลีกของบ้านเราเริ่มอิ่มตัว และมีการเติบโตในตัวเลขไม่มากนัก เพราะการเติบโตของตลาดนี้ นอกจากจะมาจากสาขาเดิมแล้ว การเติบโตยังมาจากสาขาใหม่ๆ อีกด้วย ยิ่งในปัจจุบัน ความถี่ในการมาสโตร์ใหญ่ของลูกค้าคนไทยเริ่มลดลง การผลักดันตัวเองเข้าหาลูกค้าถึงชุมชน จึงเป็นทางออกที่ดีในการสร้างการเติบโต