ช้อปปี้มีเครือข่ายคลังสินค้าอันเป็นหัวใจสำคัญของระบบโลจิสติกส์ของช้อปปี้ในทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน โดยเครือข่ายคลังสินค้าของช้อปปี้ได้มีการนำมาผสานและเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มช้อปปี้เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการอำนวยความสะดวกให้แบรนด์ธุรกิจและผู้ขายให้สามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับคลังสินค้าแห่งนี้ เกิดขึ้นภายใต้ระบบการจัดการ Warehouse Management System (WMS) เพื่อรวบรวมข้อมูล และนำข้อมูลมาใช้ในการมอบคำแนะนำให้แก่ทีมงานผู้เชี่ยวชาญในคลังสินค้าเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานในการเลือกสินค้าและจัดส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“โดยระบบ WMS ยังใช้ข้อมูลเพื่อคาดคะเนความต้องการของผู้ซื้อล่วงหน้าก่อนที่จะถึงช่วงที่ความต้องการจะเพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้การทำงานมีความยืดหยุ่น และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานด้วยทีมงานที่คอยดูแลระบบหลังบ้าน ซึ่งกลายเป็นข้อได้เปรียบที่ช่วยทำให้ระบบการทำงานเกิดความน่าเชื่อถือ ส่งผลให้แบรนด์ธุรกิจ และผู้ขายสามารถจัดการ และจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ธุรกิจเติบโตไปพร้อมกันได้
โดยข้อดีของ WMS ยังทำให้ระบบ Ecosystem ของช้อปปี้มีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้นทั้งในส่วนของร้านค้าที่สามารถต่อยอดธุรกิจได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องกังวลกับระบบหลังบ้านเมื่อมาใช้บริการคลังสินค้า และระบบโลจิสติกส์ของช้อปปี้ ขณะเดียวกันในฟากของผู้ซื้อหลังจากที่ได้มีการกดสั่งซื้อสินค้า ก็สามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้ ด้วยระบบการจัดส่งที่รวดเร็ว และแม่นยำมากขึ้นด้วย”
ปัจจุบัน ช้อปปี้มีพันธมิตรด้านโลจิสติกส์กว่า 100 รายทั่วภูมิภาคที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านเส้นทางในประเทศนั้นๆ เพื่อส่งมอบบริการคุณภาพเยี่ยมที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคแต่ละราย ผ่านเครือข่ายของระบบโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม เน้นการเข้าถึงลูกค้าได้อย่างทั่วถึง
“ช้อปปี้ยังมี Shopee Xpress บริการการจัดส่งสินค้า ที่เน้นด้านการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมต่อกับระบบการจัดการคลังสินค้า เพื่อเพิ่มศักยภาพ และสร้างความยืดหยุ่นให้ช้อปปี้สามารถมอบบริการการจัดส่งสินค้าได้อย่างเต็มที่ แบรนด์ธุรกิจและผู้ขายจึงสามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ โดยเฉพาะในช่วงที่มียอดการสั่งซื้อสูงสุด”