หลังจากนั้นเป็นต้นมา พี่นิดเปลี่ยนวิธีการขายด้วยการให้ลูกค้าทุกคนได้ลองชิมทุเรียนของที่ร้าน ทันทีที่เดินมาหยุดหน้าร้าน ไม่ว่าจะซื้อหรือไม่
“คราวนี้พี่นิดเรียกทุกคนเลยให้ชิมทุกคนก่อน มัดใจไว้ก่อน แค่เราเปลี่ยนจากพี่ชิมก่อนกับพี่รอก่อน นี่คนละความหมายเลย เราพยายามดูแลทุกคนให้เท่าเทียมกัน เราปรับปรุงตัวเอง พอลูกค้าเชื่อมั่นเราปุ๊บเขาก็ศรัทธาเรา คราวนี้เราบอกอะไรเขาเริ่มเชื่อแล้ว มันก็ขายดีขึ้นเรื่อยๆ จนมีทุกวันนี้”
นี่คือเหตุผลที่ร้านของพี่นิด ลูกค้าทุกคนจะได้ชิมทุเรียนก่อน ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นกฎเหล็กของร้านว่า ก่อนซื้อต้องชิมทุเรียนก่อน ถ้าไม่ลองชิมไม่ขาย
ทุกวันนี้ลูกค้าของพี่นิดเป็นลูกค้าประจำและขาจรอย่างละครึ่ง โดยลูกค้าประจำนั้นส่วนใหญ่จะโทรสั่งล่วงหน้าหลัง 2 ทุ่ม 1 วัน เพราะรู้ว่าหลัง 2 ทุ่มพี่นิดจะรับสายและโทรติดง่าย
ถ้าจะถามว่าความสำเร็จของร้านทุเรียนน้องนิดระยองเกิดจากอะไร แน่นอนว่าเฟืองจักรสำคัญนั้นคงหนีไม่พ้นตัวพี่นิดเอง ที่มีประสบการณ์ในการปลูก และคัดสรรทุเรียน รวมถึงศิลปะในการปิดการขาย
แต่อีกหนึ่งปัจจัยที่จะปฏิเสธไม่ได้เลยก็คือ คุณภาพของทุเรียน
ทุกวันนี้เฉลี่ยแล้ว พี่นิดจะคัดสรรทุกเรียนที่เป็นเกรดเอมาแกะขาย คิดเป็นสัดส่วนเพียง 30% ของผลผลิตเท่านั้น
หมายความว่า ถ้ามีทุเรียนสุกมา 10 ตัน จะสามารถแกะขายได้เพียง 3 ตัน ส่วนที่เหลืออีก 70% จะถูกนำไปแปรรูปเป็นทุเรียนทอด และทุเรียนกวน
นี่คือเหตุผลที่ทำให้ทุกเรียนของพี่นิดมีคุณภาพสูง แต่ในขณะเดียวกันก็มีราคาสูงกว่าท้องตลาด
“เราคัดทุเรียนคุณภาพจริงๆ ทุเรียนมา 10 ตัน เราส่งได้เนื้อเกรดหนึ่งแกะขายได้แค่ 30% เอง ที่เหลือเราเอาไปทอดไปกวน เราขายทุเรียนก้านยาวกวนดีมาก ส่งนอก 1 ถุง 300 กรัม ขาย 500 บาทขายดีมาก ทุเรียนทอดของเราก็ไม่เหมือนที่อื่น เพราะว่าเราเอาทุเรียนที่แก่จัดมาทอด มันจะหวานมันกลมกล่อม เราไม่มีเอาทุเรียอ่อนมาทอดแล้วใส่สี พวกนี้กินแล้วจะไม่รู้รส แต่สีเหลืองอ๋อย
ทุเรียนที่แกะแล้วเราต้องมาเลือกเนื้อ เพื่อจัดส่งสำหรับคนที่โทรมาจอง เพราะว่าแต่ละคนกินไม่เหมือนกัน เรารับปากมั่วไม่ได้ พลาดไม่ได้ เพราะว่าเขาเอาไปรับแขกของเขาเหมือนกัน เราเสียหน้าไม่ได้ ลูกค้าของเราก็เสียหน้าไม่ได้เหมือนกัน ราคาเขาไม่เกี่ยงเลย เพราะว่าเขาซื้อมาหลายที่แล้ว ทั้งรมต. ทั้งทหารผู้ใหญ่มาหาเราหมดเลย มาเล่าให้ฟัง ว่าเอาทุเรียนไปแจกแล้วเสียหน้า เลยมาสั่งที่เรา เราสามารถจัดทุเรียนได้ตามความชอบ จัดระดับน้ำตาลได้ หวานมาก หวานน้อย ปลานกลาง เนื้อเนียน เนื้อหยาบ คนทั่วไปอาจจะแยกไม่ออก แต่เราดูเนื้อดูสีออก ประสบการณ์เราทำมากว่า 30 ปี”
เราพูดคำเดียวเลย ต้องสัมผัส แค่มองภายนอกอาจจะสวยใกล้เคียงกัน แต่นิสัยไม่เหมือนกัน แต่พอสัมผัสแล้วแตกต่างกัน