4,709
VIEWS

ก้าวที่ 101 ก้าวที่ท้าทายของพานาโซนิค

Dec 20, 2018 S.Vutikorn

ถ้านับปีธุรกิจตามปฏิทินของประเทศญี่ปุ่น ก็เหลืออีกเพียง 3 เดือนสำหรับช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลองครบรอบ 100 ปี ของการก่อตั้งบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้ายักษ์ใหญ่ของโลกอย่างพานาโซนิค

แต่งานเลี้ยงย่อมมีวันเลิกรา...

คำถามที่ตามมาก็คือ ก้าวที่ 101 ของพานาโซนิคนั้นจะเป็นอย่างไร?

ทิศทางของบริษัทต่อจากนี้ไปจะไปในทางไหน?

ผู้ที่ตอบคำถามนี้ได้ดีที่สุดคงหนีไม่พ้น Mr.Kazuhiro Tsuga ประธานบริษัทพานาโซนิค

ต้นเดือนพฤศจิกายน พานาโซนิคมีการจัดงานใหญ่เพื่อฉลองครบรอบ 100 ปี ของการก่อบริษัทตั้งภายใต้ชื่องานว่า Cross-Value Innovation Forum 2018 ณ Tokyo International Forum ใจกลางกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น

เนื้อหาและใจความสำคัญของงานนี้ คือสิ่งที่จะบ่งบอกทิศทางของพานาโซนิคในศตวรรษที่ 2

 

ในอนาคตหากเราเดินทางด้วยรถยนต์ไม่จำเป็นจะต้องมองวิวสองข้างทางแต่เปลี่ยนกระจก

และเพดานในรถให้เป็นจอทีวีสามารถชมคอนเสิร์ตได้เลย

Co-Creation

หนึ่งในไฮไลท์ของงานนี้ คือการกล่าวสุนทรพจน์ของ Mr.Kazuhiro Tsuga ประธานบริษัทพานาโซนิคต่อหน้าพนักงาน, พาร์ทเนอร์ และสื่อมวลชนจากทั่วโลกกว่า 5,000 คน โดยได้เน้นย้ำถึงกลยุทธ์ของพานาโซนิคในการมองไปสู่อนาคตภายภาคหน้าและก้าวสู่ศตวรรษที่ 2 ด้วยการร่วมสร้างสรรค์ หรือ Co-Creation ไปพร้อมกับคู่ค้า ลูกค้า และผู้บริโภคในชีวิตประจำวัน

เพื่อให้เห็นภาพ Mr.Kazuhiro Tsuga ได้ยกตัวอย่างวิธีการทำงานใหม่ที่จะทยอยนำมาปรับใช้กับทุกกลุ่มสินค้าภายใต้แนวคิดที่เรียกว่า Lifestyle Update 

ขยายความเพิ่มเติมก็คือ Lifestyle Update จะเน้นพัฒนาสินค้าจากการฟังความต้องการของผู้บริโภค แล้วนำแบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป แทนที่จะมุ่งพัฒนาสินค้าที่ทันสมัยมีฟังก์ชั่นมากมายเพียงอย่างเดียว เพราะมีผู้บริโภคบางส่วนมองว่าเป็นเรื่องยากในการใช้งาน แต่ไม่ตรงกับความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภค ก็จะเปลี่ยนมาเน้นพัฒนาสินค้าที่สร้างคุณค่าจากประสบการณ์ของผู้ใช้งานเพื่อให้เกิดความใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้น

“ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาพานาโซนิคได้ดำเนินธุรกิจตามธรรมเนียมดั้งเดิมในการยกระดับ หรือปรับปรุงความเป็นอยู่ของผู้คนด้วยเครื่องใช้ภายในบ้านและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งพานาโซนิคได้ดำเนินการพัฒนาอย่างพิถีพิถันเพื่อความสมบูรณ์แบบตลอดมา ทั้งนี้ทางบริษัทกำลังปรับเปลี่ยนไปสู่ยุทธศาสตร์ใหม่ สู่การเป็นผู้นำเสนอไลฟ์สไตล์อันทันสมัย ด้วยสินค้าและบริการที่ทางพานาโซนิคพัฒนาขึ้นจากความชอบและวิถีชีวิตของผู้ใช้แต่ละราย”

 

Relife Studio Futako โชว์รูมสินค้าในรูปแบบที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภค

Lifestyle Showroom

เพื่อให้สอดคล้องกับทิศทางที่ประธานบริษัทได้ประกาศไว้ ทางพานาโซนิคเองได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการเข้าถึงของผู้บริโภคด้วยการเปิดโชว์รูมต้นแบบอย่าง Relife Studio Futako ที่ Futako Tamagawa ไปเมื่อไม่นานมานี้

Relife Studio Futako นี้เป็นความร่วมมือระหว่างพานาโซนิค กับ Culture Convenience Club Co., Ltd. (CCC) เจ้าของเชนร้านหนังสือยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง Tsutaya Books เพื่อพัฒนาโชว์รูมในแนวคิด Community Studio ซึ่งทางพานาโซนิคตั้งใจที่จะให้โชว์รูม คอนเซ็ปต์ใหม่นี้เป็น Touchpoint ใหม่สำหรับจัดแสดงสินค้าที่เปลี่ยนไปตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค

ถือเป็นการขยับตัวเพื่อให้ทันการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจไม่น้อย

ภารกิจหลักของ Relife Studio Futako จะถูกวางไว้เพื่อทำ Cross Value ของ 2 กลุ่มสินค้า Appliances Company (AP) ที่ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อาทิ ทีวี ตู้เย็น เครื่องซักผ้า ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในครัว เครื่องเสียง เครื่องปรับอากาศ ตู้แช่ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กับกลุ่ม Eco Solutions Company (ES) ที่ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับโคมไฟติดเพดาน หลอดไฟ อุปกรณ์เกี่ยวกับระบบไฟฟ้า ระบบพลังงานแสงอาทิตย์ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับระบบน้ำ วัสดุตกแต่งภายในบ้าน ระบบระบายอากาศ ระบบเครื่องปรับอากาศ  เครื่องฟอกอากาศ อุปกรณ์เกี่ยวกับการรักษาพยาบาล และจักรยานไฟฟ้า

บนพื้นที่ขนาด 960 ตารางเมตร ที่ตั้งอยู่บนชั้น 2 ของ Futako Tamagawa Tsutaya Electrics นี้ พานาโซนิคตั้งใจที่จะให้ Relife Studio Futako นี้เป็น Touchpoint ใหม่สำหรับ Update Lifestyle ของผู้บริโภคนั่น โดยจะเน้นกลุ่มเป้าหมายไปที่กลุ่มครอบครัวที่มีรายได้สูง มีอายุเฉลี่ยตั้งแต่ 35 ปีขึ้นไปเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก โดยมีการแบ่งพื้นที่หลักออกเป็น 3 โซน คือ

1. Lifestyle Suggestion Area

2. Living Area

3. Salon Area

 

ใน Relife Studio Futako ลูกค้าสามารถจำลองการออกแบบบ้านและห้องต่างๆ ผ่านเทคโนโลยี VR

Disruption

ทุกวันนี้การปรับตัวเพื่อให้เหมาะสมกับสภาพการแข่งขันในยุคดิจิทัลนั้นมี 2 ทางเลือกหลัก คือ Transformation หรือแบบค่อยเป็นค่อยไป กับ Disruption หรือจะเรียกว่าปฏิวัติการทำงาน

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่อย่างพานาโซนิคในปีที่ 101 นั้นเลือกที่จะทำทั้ง 2 วิธี

วิธีแรก คือ Transformation พานาโซนิคทำผ่านแนวคิดจาก Upgrade เป็น Update

ส่วนวิธีที่ 2 คือ Disruption พานาโซนิคเลือกที่จะเปิดบริษัทลูกขึ้นมาที่ Silicon Valley ซึ่งถือเป็นเมืองท่าของบริษัทเทคโนโลยี ภายใต้ชื่อ Panasonic B (Beta)

Panasonic B ก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 2011 โดยมีภารกิจหลักเพื่อพัฒนาและสร้างนวัตกรรมและคิดค้นเทคโนโลยีชั้นสูง อาทิ AI, IOT เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภค รวมถึงทำหน้าที่เป็น Venture Capital ที่เสาะแสวงหาและลงทุนใน Startup ที่มีศักยภาพและมีโนวฮาวที่พานาโซนิคสามารถนำมาต่อยอดธุรกิจได้

Mr.Wataru Baba CEO Panasonic B กล่าวในงานสัมมนาไว้อย่างน่าสนใจว่า ภายใต้สโกแกน A Better Life, A Better World ความท้าทายของพานาโซนิคคือ จะทำอย่างไรให้เทคโนโลยีทั้งหมดที่พานาโซนิคมีสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้บริโภคภายใต้กรอบความคิด Human Oriented

พูดง่ายๆ ก็คือ ภารกิจของ Panasonic B คือ การวิ่งให้เร็วเพื่อไปดักหน้าผู้บริโภคนั่นเอง

“ทุกวันนี้มีคนประมาณ 1,000 ล้านคนใช้สินค้าพานาโซนิคทุกวัน เพราะฉะนั้นหน้าที่เราคือ Make A Better Life Every Day ผ่านเทคโนโลยีสมัยใหม่ อาทิ AI, IOT, Big Data เพื่อจับพฤติกรรมของผู้บริโภค”

Mr.Wataru Baba ยังได้ยกตัวอย่างวิธีการทำงานให้เห็นภาพว่า ในอนาคตลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านทฤษฎีที่เรียกว่า Cyber Physical

อธิบายเพิ่มเติมคือ นักการตลาดทุกคนน่าจะคุ้นหูกับทฤษฎี First Moment Of Truth (FMOT) ของ P&G ที่อธิบายช่วงเวลาที่ผู้บริโภคเดินไปหยุดที่ชั้นสินค้าแล้วตัดสินใจซื้อสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งจากการมีปฏิสัมพันธ์กับสินค้านั้นๆ ซึ่งเป็นปฎีสัมพันธ์แบบ Physical

ต่อมาก็มีแนวคิด Zero Moment Of Truth (ZMOT) จาก Google ซึ่งเป็นช่วงที่ลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ก่อนหน้าที่จะไปถึงร้านค้าจริงผ่านการค้นหาข้อมูลโลกออนไลน์ทั้งหลาย อาทิ การอ่านรีวิว, ดูเรตติ้ง จากเว็บไซต์ รวมไปถึงขอความคิดเห็นจากเพื่อนๆ ใน Social Media ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า ซึ่งเป็นปฎิสัมพันธ์แบบ Cyber

แต่ Mr.Wataru Baba เชื่อว่าในอนาคต ด้วยความฉลาดของเทคโนโลยีจะทำให้เกิดปฎิสัมพันธ์แบบ Cyber Physical

 

การสาธิตระบบแนะนำการทำอาหารในบ้าน HomeX ที่ทำให้การทำอาหารเป็นเรื่องง่าย

 

Mr.Wataru Baba กับสตาร์ทอัพ พาร์ทเนอร์ที่ Panasonic B เข้าไปร่วมลงทุน

Home X

โครงการ HomeX ที่พานาโซนิคเปิดตัวในงาน Cross-Value Innovation Forum 2018 นี้ ถือเป็นโปรดักต์แรกๆ ที่เกิดจากมันสมองของทีมงาน Panasonic B อย่างแท้จริง

ชื่อของ HomeX นั้น ย่อมาจาก Home Experience

หมายความว่า พานาโซนิคตั้งใจที่จะให้ลูกบ้านของพานาโซนิคที่ใช้โซลูชั่นของ HomeX ได้รับประสบการณ์ใหม่สำหรับการใช้ชีวิตในบ้านพักอาศัยที่ไม่เคยมีมาก่อน โดย HomeX จะสามารถเชื่อมต่อกับผู้อยู่อาศัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทุกการเชื่อมต่อและมีการเก็บข้อมูลของคนในบ้านตลอดเวลาผ่านระบบสารสนเทศซึ่งทำให้ระบบเข้าใจในความต้องการของผู้อยู่อาศัยในแต่ละช่วงเวลา

ในความคิดของ Mr.Wataru Baba เขาเชื่อว่าในอีกไม่นานบ้านจะกลายเป็นศูนย์กลางที่รวบรวมทุกอย่างไว้

“บ้าน คือสิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคน เราควรมีส่วนช่วยทำให้คุณภาพชีวิตคนดีขึ้น ผ่านการเชื่อมต่อระหว่างคนในบ้านผ่านแนวคิด Living Update ที่เป็น New Age of Comfort หรือความสะดวกสบายที่มากับเทคโนโลยี HomeX จะทำให้บ้านเป็นศูนย์กลางสื่อสารในบ้าน ทุกคนสามารถฝากข้อความได้ผ่านแอพพลิเคชั่น HomeX สามารถให้คำแนะนำคนในบ้าน เรื่องสภาพอากาศ, เรื่องการแต่งตัว หรือแม้กระทั่งการทำอาหาร

เราพยายาม Capture ทุกสิ่งที่อยู่ในบ้านหลังนี้ พยายามเพิ่มประสบการณ์ในบ้านที่ไม่ได้มาจากเครื่องใช้ไฟฟ้าเพียงอย่างเดียว แต่มองทั้งโซลูชั่น อนาคตบ้านจะฉลาดมากขึ้นผ่าน Network Intelligent ที่มีในเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายๆ อย่างมารวมกันมี UX UI ที่ใช้งานง่ายขึ้น มีสีสันมากขึ้น”

ดังนั้นความท้าทายของ HomeX ก็คือ จะสามารถอัพเดทชีวิตของผู้บริโภคอย่างไรให้เกิดประสบการณ์ใหม่

“เมื่อก่อนเราตื่นนอนเพราะนาฬิกาปลุก แล้วก็เปลี่ยนมาปลุกผ่านสมาร์ทโฟน แต่ HomeX ปลุกลูกบ้านโดยเปิดเพลงที่ชอบ พร้อมกับค่อยๆ เปิดม่านให้แสงสว่างเข้ามาเพื่อให้ลูกบ้านตื่นขึ้นมาพร้อมกับความสดชื่น ไม่หงุดหงิดแต่เช้า”

ปัจจุบันพานาโซนิคมีพาร์ทเนอร์ในส่วนของเครื่องใช้ต่างๆ ที่สามารถใช้งานสื่อสารกับ HomeX ได้ประมาณ 30 กว่าบริษัทแล้ว นั่นหมายความว่า HomeX จะเป็น Open Platform ที่สามารถสื่อสารกับ Devices อื่นๆ ได้ด้วย

 

บรรยากาศในงาน Cross-Value Innovation Forum 2018 ที่จัดขึ้น ณ Tokyo International Forum

 

สินค้าที่ในอดีตที่พานาโซนิคนำมาจัดแสดง

Challenge

หลายปีที่ผ่านมาพานาโซนิคได้ขยายขอบข่ายธุรกิจออกไปอย่างมากมาย ทั้งที่เกี่ยวกับอุปกรณ์เครื่องใช้ภายในบ้าน, ที่อยู่อาศัย, ยานยนต์, ระบบอัตโนมัติในโรงงานอุตสาหกรรม หรือภาคอุตสาหกรรมอื่นๆ แต่ในทุกสายการดำเนินงานนั้นต่างยึดมั่นต่อปรัชญาเดิมของพานาโซนิคในการเสริมสร้างคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น

แต่อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีที่รวดเร็วและรุนแรงในรอบหลายปีที่ผ่านมาก็ทำให้แต้มต่อที่เคยมีมาในอดีตอาจไม่ใช่จุดแข็งอีกต่อไป

Mr.Tetsuro Homma เจ้าหน้าที่บริหารอาวุโส และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอพพลายแอนซ์ พานาโซนิค คอร์ปอเรชั่น ได้อธิบายถึงการพัฒนาที่จะเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของพานาโซนิค ในยุคแห่งข้อมูลจำนวนมากมหาศาลที่มีความซับซ้อนและหลากหลาย หรือ Big Data, Internet of Thing (IoT) และ Artificial intelligence (AI) ว่าจากนี้ไปเครื่องใช้ไฟฟ้าจะต้องมีการเรียนรู้พฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคมากขึ้น

 

เพื่อแสดงให้เห็นถึงตัวอย่างของสิ่งที่พานาโซนิคกำลังพัฒนาอยู่นั้น Mr.Tetsuro Homma ได้ยกตัวการพัฒนาเครื่องใช้ไฟฟ้าเทคโนโลยีล่าสุดจากพานาโซนิค ได้แก่ เครื่องดูดฝุ่นที่มีการพัฒนาระบบประมวลผลแบบ Deep Learning อันมีต้นแบบมาจากโครงข่ายประสาทและสมองมนุษย์ ซึ่งสามารถเรียนรู้และนำเอาข้อมูลมาปรับปรุงวิธีการทำงานของเครื่องดูดฝุ่นดังกล่าว

Mr.Tetsuro Homma ยังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า จากนี้ต่อไปความท้าทายของพานาโซนิคในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ามีอยู่ 3 เรื่องหลัก คือ

1.การสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

2.การนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ ให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

3.การเปลี่ยนสังคมจากการใช้ชีวิตของลูกค้า

นั่นหมายความว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ การขายเครื่องใช้ไฟฟ้าจะไม่ได้จบที่การส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือการเพิ่มประสิทธิภาพหรือฟังก์ชั่นเพียงอย่างเดียว หากแต่จะต้องเป็นการส่งมอบคุณค่าที่ทำให้ผู้คนในสังคมสามารถใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น

ปีที่ 101 ของพานาโซนิค จึงเป็นย่างก้าวที่ท้าทายมากๆ

 

เครื่องใช้ไฟฟ้า

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

XXX Sex Videos ivudo.com Free Porn Free Sex böcek ilaçlama erkek kol saati
antalya escort
bodrum escort smart iptv
beylikduzu escort sirinevler escort beylikduzu escort German Free XXX Video Watch Latina Lesbian Sluts XXX Clips
awek tudung seksi tumblr tamil sexy hd video fun ponos from kenya
magnet
porno hd porno Ümraniye Evden Eve Nakliyat
diyarbakır escort izmit escort
sanny levon xnxx son fuck mom dogstyle