ซึ่งร้าน “XCafe” ถือเป็นร้านอาหารแห่งแรกที่ใช้ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบในประเทศจีน ตั้งแต่การให้หุ่นยนต์รับออเดอร์, เตรียมอาหาร, ปรุงอาหาร, จัดแต่งจาน ไปจนถึงขั้นตอนการเสิร์ฟ ซึ่งหุ่นยนต์เหล่านี้สามารถทำงานได้ตลอดทั้งวันด้วยการชาร์ตเพียงครั้งเดียว ทั้งนี้ในขั้นตอนการเติมวัตถุดิบและจัดเตรียมส่วนผสมต่าง ๆ ก็ยังต้องเป็นหน้าที่ของพนักงานที่เป็นมนุษย์อยู่ดี
โดยเมนูเด็ดของร้านนี้เน้นไปที่เมนูผัดกว่า 40 เมนูจากทั้งหมดกว่า 200 เมนู นอกจากนี้ยังมีการจัดพื้นที่สำหรับเล่นเกม VR ไว้ให้บริการลูกค้าเพิ่มเติมอีกด้วย
JD ได้วางแผนที่จะเปิดร้านอาหารที่ให้บริการด้วยหุ่นยนต์เพิ่มเป็น 1,000 ร้าน ภายในปี 2020
Source