มินิ ทรัค
ประชิดตัวลูกค้า
แม้จะมีค้าปลีกไซส์เล็ก เป็นอีกฟอร์แมตในการเข้าถึงลูกค้า แต่การทำในรูปแบบดังกล่าวก็อาจจะเป็นแค่การ “ตั้งรับ” อยู่ในสาขาของตัวเอง ทำให้เราได้เห็นผู้เล่นบางรายมีการปรับกลยุทธ์ด้วยการสร้างร้านค้าเคลื่อนที่ในลักษณะของรถ “มินิ ทรัค” ที่ขับเข้าไปจอดในโลเกชั่นสำคัญๆ ที่มีกำลังซื้อ หรือกลุ่มเป้าหมายรออยู่
อาจจะด้วยเหตุผลหนึ่งก็คือ หลายครั้งที่การตัดสินใจซื้อของลูกค้าจะเป็นลักษณะของ “Impulse Buying” ที่บางครั้งจะซื้อโดยไม่ได้มีการวางแผนไว้ล่วงหน้า แต่เป็นการซื้อเพราะถูกกระตุ้น
ทำให้เราได้เห็นการทดลองทำโมเดลรถมินิ ทรัค ออกมาหลายราย ไม่ว่าจะเป็นบิ๊กซีที่เคยทำในช่วงก่อนหน้านั้น หรืออย่างล่าสุด B2S ร้านค้าปลีกแคททากอรี่ คิลเลอร์ในกลุ่มเครื่องเขียนและสินค้าที่ใช้ในสำนักงานของกลุ่มเซ็นทรัล ที่มีการเปิดตัว “B2S Mini Truck to you” รถมินิ ทรัค ที่ขายสินค้าเครื่องเขียน ซึ่งเริ่มมีการส่งรถต้นแบบออกมาทำตลาดแล้วในช่วงที่ผ่านมา
หลังจากนี้จะมีการทยอยส่งรถมินิ ทรัค ออกไปจอดหน้าโรงเรียนต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการใช้สินค้า ซึ่งไม่เพียงแค่การขายสินค้าสเตชั่นเนอรี่เท่านั้น ยังมีการพ่วงสินค้าประเภทสแน็คเข้าไปอีกด้วย โดยแน่นอนว่า เรื่องของกลยุทธ์ราคา และโปรโมชั่น น่าจะเป็นเครื่องมือสำคัญที่ถูกนำมาใช้ในการกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้า…..
ขอบคุณภาพจากเพจ B2S Thailand