6,730
VIEWS

ไทยพาณิชย์ผนึกสมิติเวช เปิดกลยุทธ์ “กลับหัวตีลังกา” เจาะตลาด Wealth Banking

Jul 04, 2018 R.Somboon

ความหมายของการใช้แนวทางการดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์กลับหัวตีลังกา (Going Upside Down) เพื่อมุ่งสู่วิสัยทัศน์ของการเป็น “ธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด” (The Most Admired Bank) ของธนาคารไทยพาณิชย์ ตามที่ผู้บริหารคนสำคัญของแบงก์นี้ คือ อาทิตย์ นันทวิทยา กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด กล่าวเอาไว้นั้น ถูกนำเสนอออกมาเป็นรูปธรรมอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะกับการเปลี่ยนภาพของการเป็นธนาคารในรูปแบบเดิมๆ ไปสู่การเป็นดิจิทัลแพลตฟอร์ม (Bank as a Platform) ที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ด้านการเงินที่ดีขึ้น และตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุมที่สุด

ล่าสุดกับการร่วมมือกับพันธมิตรอย่างโรงพยาบาลสมิติเวช คืออีก 1 คำตอบของการดำเนินกลยุทธ์ภายใต้แนวทางดังกล่าว โดยการเข้าไปจับมือกับพันธมิตรอย่างโรงพยาบาลสมิติเวช ในครั้งนี้ จะมีการพัฒนาความร่วมมือ 3 ด้านในการยกระดับบริการด้านสุขภาพ ภายใต้แนวคิด “The FIRST Prestige Health & Wealth Experience” ได้แก่ “เดอะ เฟิร์ส เลานจ์ แอนด์ เอสซีบี อินเวสเม้นต์ เซ็นเตอร์” (THE FIRST LOUNGE & SCB INVESTMENT CENTER)พื้นที่รับรองรูปแบบใหม่ที่ถูกออกแบบและตกแต่งในสไตล์กลาสเฮ้าส์แห่งแรกในประเทศไทยชูจุดเด่น“เอสซีบีอินเวสต์เม้นต์ เซ็นเตอร์” (SCBInvestment Center) ศูนย์รวมความรู้และให้คำแนะนำด้านการบริหารความมั่งคั่งส่วนบุคคลรูปแบบใหม่ เพื่อเจาะลูกค้ากลุ่ม FIRST Class ของโรงพยาบาลสมิติเวช และกลุ่มลูกค้ามั่งคั่งหรือ SCB Wealth ที่เป็นสมาชิก “SCB PRIVATE BANKING” และ “SCB FIRST”

นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัวระบบ “สมิติเวช ฟาสต์เพย์” (SamitivejFastPay) ระบบการชำระเงินรูปแบบใหม่ที่สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องรอคิวเพื่อชำระเงินที่เคาน์เตอร์อีกต่อไป และแอพพลิเคชั่น“สมิติเวช พลัส” (Samitivej Plus)” ดิจิทัลแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงข้อมูลการให้บริการสุขภาพออนไลน์ครบวงจร ซึ่งดิจิทัล เวนเจอร์ส บริษัทพัฒนานวัตกรรมทางการเงินในเครือของธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ร่วมพัฒนากับสมิติเวชในส่วนของการออกแบบการใช้งานแอพพลิเคชั่น (User Experience) และการชำระเงินออนไลน์มุ่งเปลี่ยนประสบการณ์ด้านสุขภาพแบบเดิมสู่ประสบการณ์สุขภาพดิจิทัลเฮลธ์(Digital Health) ที่ล้ำสมัยเชื่อมโยงการบริการทั้งภายในและภายนอกโรงพยาบาลแบบ Exclusive VIP One-stopserviceเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านสุขภาพ ไลฟ์สไตล์และการเงินแก่ผู้ใช้บริการคาดว่าความร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยต่อยอดให้ไทยพาณิชย์ สามารถก้าวสู่การเป็นผู้นำอันดับ 1 ในตลาด Wealth Banking

ความร่วมมือในครั้งนี้ ถือเป็นอีกแนวทางของการดำเนินกลยุทธ์กลับหัวของไทยพาณิชย์ที่จะมีการทำการตลาดในรูปแบบของการทำ Target Market ที่ไม่ใช่รูปแบบเดิมๆ ของการทำตลาดในส่วนที่เป็น Wealth Management โดยในครั้งนี้จะเป็นการ Collaborate กับพันธมิตรอย่างโรงพยาบาลสมิติเวช ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนมีรายได้สูงเช่นเดียวกับกลุ่มลูกค้า Wealth Management ของไทยพาณิชย์

Target Market ในที่นี้จะ หมายถึง กระบวนการในการประเมินความน่าสนใจของแต่ละส่วนตลาด และเลือกเข้าสู่ตลาดเพียง1 หรือหลายส่วนตลาด กลุ่มผู้บริโภคหรือส่วนตลาดที่นักการตลาดสนใจและเลือกที่จะเข้าไปดำเนินกิจกรรมทางการตลาด เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคกลุ่มนั้นๆ โดยจะดูจาก 1. ขนาดและการเจริญเติบโตของส่วนตลาด 2. ความน่าสนใจของส่วนตลาด 3. วัตถุประสงค์และทรัพยากรของบริษัท

ในครั้งนี้ จะเป็นการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้สูงที่เป็นฐานลูกค้าเดียวกับลูกค้าของสมิติเวช ซึ่งเป้าหมายส่วนหนึ่งน่าจะมองถึงการเอนเกจลูกค้ากลุ่มดังกล่าว เพื่อต่อยอดไปสู่การใช้บริการกับธนาคารไทยพาณิชย์

อาทิตย์ นันทวิทยา บอกกับเราว่า แผนการดำเนินงานของธนาคารไทยพาณิชย์ต่อจากนี้จะมุ่งเปลี่ยนประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ลูกค้าผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์ม หรือที่เรียกว่า Digital Experience เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มโอกาสในการสร้างความผูกพันกับลูกค้า (Customer Engagement) ในอนาคต รวมถึงการรุกธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง(Wealth Management) ซึ่งถือเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์สำคัญธนาคารไทยพาณิชย์

เป้าหมายความร่วมมือในครั้งนี้ ธนาคารต้องการเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ รวมถึงดูแลกลุ่มลูกค้าเวลธ์ปัจจุบันซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าสำคัญของไทยพาณิชย์ผ่านการนำเสนอนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ที่สร้างสรรค์เพื่อเปลี่ยนประสบการณ์บริการด้านไลฟ์สไตล์การเงินให้แก่ลูกค้าอีกทั้งการร่วมมือกับสมิติเวชยังเป็นก้าวสำคัญที่สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของธนาคารที่จะไม่เป็นเพียงแค่ธนาคารอีกต่อไปแต่เป็นองค์กรที่นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาพัฒนาความแข็งแกร่งให้กับพันธมิตรทางธุรกิจเสริมขีดความสามารถและโอกาสใหม่ๆให้กับองค์กร ยกระดับมาตรฐานการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายสูงสุดในการเป็นดิจิทัลแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และข้อมูลเป็นหลักภายในปี 2563 อย่างแท้จริงและคาดว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้ธนาคารก้าวสู่การเป็นผู้นำอันดับ 1 ในตลาด Wealth Banking” อาทิตย์ กล่าวสรุปทิ้งท้าย

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu Watch HD Free Porn Watch Free HD XNXX Porn