13,432
VIEWS

ทำความเข้าใจ Promotion กับ Sales Promotion ลด แลก แจก แถม ต่างกันอย่างไร ทำไมหลายคนเข้าใจผิด

May 16, 2018 S.Worapol

เราอาจจะได้ยินกันจนคุ้นหูว่าวันนี้มีโปร 1 แถม 1 หรือ ลด 50%  จริงๆ แล้ว โปรแกรมทางการตลาดเหล่านี้เรียกว่า Sale Promotion หรือการส่งเสริมการขาย ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือของ Promotion Mix (ส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด)

ถ้าจะอธิบายให้เห็นภาพแบบง่ายๆ Promotion ก็มาจาก Promote ในทางการตลาด ก็นับว่าเป็น P ตัวสุดท้าย  ซึ่งความหมายจริงๆ แล้วก็คือการส่งเสริมการตลาด หรือในอีกมุมหนึ่งคือการสื่อสารการตลาดนั่นเอง

Promotion จึงเป็นเสมือนกับแม่บทใหญ่ที่มีขาและแขนต่างๆ เพื่อช่วยให้การส่งเสริมการตลาดมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

อย่างที่เรารู้กันดีว่า เครื่องมือเหล่านั้นก็ประกอบไปด้วย เครื่องมือโฆษณา (Advertising) การขายโดยบุคคล (Personal Selling) การตลาดทางตรง (Direct Marketing) การประชาสัมพันธ์ (Public Relations) และการส่งเสริมการขาย (Sale Promotion)

กลับมาที่ การส่งเสริมการขาย (Sale Promotion) ที่เรากำลังอธิบายให้เห็นถึงความแตกต่าง เพื่อวิธีการนำไปใช้งานที่ถูกต้อง ถึงแม้ว่าเราจะเคยชินกับการพูดติดปากก็ตาม แต่ในฐานะนักการตลาดคุณก็ควรที่จะเข้าใจเรื่องพื้นฐานตรงนี้

เพราะฉะนั้น Sale Promotion เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่อยู่ใน Promotion สำหรับการส่งเสริมการขาย หรือ Sale Promotion ก็ได้ซ่อนอาวุธเด็ดที่มีความแตกต่างจากเครื่องมืออื่นๆ อย่างน่าสนใจ เช่น คูปอง การชิงโชค การลดราคา เงินรางวัล ซึ่งเราก็เห็นแบรนด์ต่างๆ มีการหยิบเอาเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้โดยใส่เทคนิคเพื่อให้แคมเปญมีสีสันและดึงดูดลูกค้า

อย่างที่บอกว่าเครื่องมือการส่งเสริมการขายมีคุณภาพที่โดดเด่นเฉพาะตัวอย่างมากมาย สามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้เสมอ และที่สำคัญคือการสร้างยอดขายที่เพิ่มสูงขึ้นให้กับสินค้าได้มิใช่น้อย

แต่ต้องเข้าใจว่า การส่งเสริมการขาย หรือ Sale Promotion เป็นการจูงใจในระยะสั้นเพื่อกระตุ้น จูงใจ หรือขายสินค้า โดยที่ให้เหตุผลบางอย่างว่าทำไมต้องซื้อสินค้านั้นทันที ดูจะเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีความสนุก หากนักการตลาดใช้อย่างเข้าใจ

ถ้าเข้าใจแล้วว่า Sale Promotion ต่างกับ Promotion แต่ เมื่อเครื่องมือส่งเสริมการขาย ก็ทำให้สินค้าขายได้จูงใจได้ กระตุ้นได้ การโฆษณาก็ทำได้เช่นกัน แล้วต่างกันอย่างไร

ง่ายๆ เลย เราดูกันที่เหตุผล อย่างที่บอกว่า Sale Promotion คือการหาเหตุผลให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าทันที

โฆษณา เป็นการให้เหตุผลการซื้อสินค้า โดยที่จะซื้อเมื่อไหร่ก็ได้

ถ้าให้พูดแบบชาวบ้านๆ โฆษณาจะบอกว่า “ซื้อสินค้าของเราหน่อยนะ”

ส่งเสริมการขายจะพูดว่า “ซื้อสินค้าซะตอนนี้เลย”

จริงๆ แล้ว Sale Promotion ยังมีอาวุธหลายอย่างที่น่าสนใจ และเป็นอะไรที่สนุกมากในโลกของธุรกิจการตลาด เพราะเป็นอีกหนึ่งอาวุธที่นิยมใช้ฟาดฟันกันมากที่สุด และเราจะมานำเสนออาวุธอื่นๆ นอกเหนือจากการ ลด แลก แจก แถม ให้อ่านกันอีกนะครับ

วันนี้เข้าใจแล้วว่า Promotion กับ Sales Promotion ต่างกันอย่างไร ใช้ตามความเคยชินได้ คงไม่ผิด แต่อย่าเข้าใจผิดก็พอล่ะครับ

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.