5,468
VIEWS

Starbucks หวังเพิ่ม Loyalty Members ให้มากยิ่งขึ้น โดยการปล่อย Afternoon-focused Campaign

May 10, 2018 S.Worapol

เนื่องจากผลประกอบการในไตรมาสแรกของปี 2018 ทำให้แบรนด์กาแฟชื่อดังอย่าง Starbucks มองเห็นว่ายอดขายในอเมริกาของสาขาเดียวกันเมื่อเทียบกันแล้ว มียอดขายเพิ่มขึ้น 2% จึงทำให้ Starbucks กลับมากับแคมเปญล่าสุด ในการที่จะพยายามดึงดูดลูกค้าและบรรดาชาวสาวกให้เข้าร้านในช่วงบ่ายมากยิ่งขึ้น

เอาจริงๆ แล้ว ยอดขายทั้งหมดในช่วงบ่ายของ Starbucks ที่เกิดขึ้น ส่วนใหญ่แล้วมาจากลูกค้าที่ไม่ได้เข้าร่วม Starbucks Rewards Program หรือลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิกของทางแบรนด์ด้วยซ้ำไป นั้นจึงเป็นเหตุผลที่ว่า The Afternoon-focused Campaign ตัวนี้ ทางแบรนด์พยายามที่จะโฟกัสและเน้นไปที่ลูกค้าใหม่ซะมากกว่า

ซึ่งที่ผ่านมาตลอด Starbucks Rewards Program ได้กลายเป็นแรงผลักดันสำคัญให้กับยอดขายของแบรนด์เป็นหลักอยู่แล้ว ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจอะไร ที่ทางแบรนด์จะโฟกัสและใช้ข้อเสนอพิเศษต่างๆ โดยเฉพาะกับกลุ่มลูกค้าช่วงบ่ายที่ยังไม่ได้เป็นสมาชิกนี้

โดยในแคมเปญนี้ ก็จะมีตัวชูโรงที่เป็นเครื่องดื่มตัวใหม่ๆ อย่าง Frappuccino แต่จะออกมาเป็นเมนูไหน และมีหน้าตาอย่างไรนั้น อาจจะต้องรอทางแบรนด์ออกมาเปิดตัวอีกรอบหนึ่ง ซึ่งจริงๆ แล้ว Starbucks เองก็คิดไปถึง Frappuccino Happy Hour ที่เคยออกมาเมื่อสองปีที่แล้ว เจ้าตัวนี้สามารถช่วยเพิ่มยอดได้ดีเลยทีเดียว แต่ในเชิงของกำไรอาจจะไม่ค่อยโอเคสักเท่าไหร่

นอกจากนี้แล้ว Starbucks เองก็ยังคงที่จะมุ่งเน้นการตลาดในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือ Customer Relationships ให้ดีมากขึ้นต่อไปเรื่อยๆ ส่วนเจ้าแคมเปญตัวนี้ก็คาดว่าน่าจะถูกเริ่มใช้ในเดือนสิงหาคมของปีนี้

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu