17,849
VIEWS

งานศึกษา ชี้ เอเชีย-แปซิฟิก คือผู้นำโลก Mobile Payments
 ขณะอเมริกาเหนือยังล้าหลังกว่าเพื่อน

Jan 21, 2018 S.Worapol

การทำธุรกรรมชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือเติบโตอย่างก้าวกระโดดทั่วโลกในช่วงสองปีมานี้ ที่น่าสนใจคือ จากงานสำรวจล่าสุดของ GlobalWebIndex พบว่า ภูมิภาคที่ก่อให้เกิดการเติบโตมากที่สุด เป็น เอเชีย - แปซิฟิกหากเจาะลึกลงไปถึงระดับตัวเลข จะพบว่า การใช้งานธุรกรรมชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือของประเทศจีนและอินเดียรวมกัน มากเป็นสองเท่าของอเมริกาเหนือ (46% และ 23%)

งานสำรวจของ GlobalWebIndex นี้ พบว่าตัวเลขของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตที่สำรวจในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2017 จำนวน 33%  กล่าวว่าพวกเขาใช้งานโทรศัพท์มือถือของพวกเขาในการซื้อสินค้าหรือบริการในช่วงเดือนที่ผ่านมา โดยตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นจากงานสำรวจครั้งที่แล้วในปี 2015 จากที่เดิมมีเพียง 22% เท่านั้น

การเพิ่มขึ้นของการทำธุรกรรมชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือล้วนมาจากตลาดเกิดใหม่ทั้งสิ้น เนื่องจากการเติบโตของจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟน แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานของระบบการเงินอาจจะยังไม่ดีมากนักก็ตาม ในกลุ่มตลาดเกิดใหม่นี้ ส่วนใหญ่โลกอาจจะไม่ค่อยให้ความสำคัญในแง่ของการแข่งขันทางธุรกิจ แต่เมื่อโอกาสทางทำธุรกรรมการเงินที่มาพร้อมกับการเติบโตของสมาร์ทโฟน อาจทำให้ต้องทบทวนอีกครั้ง เพราะการเปลี่ยนแปลงของทิศทางธุรกิจเริ่มส่งสัญญาณมาที่กลุ่มประเทศเหล่านี้มากขึ้น

สำหรับแพลตฟอร์มที่เติบโตควบคู่กับการทำธุรกรรมการเงินผ่านโทรศัพท์มือถือนั้น คือ Apple Pay ด้วยภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดึงดูดกลุ่มลูกค้าในตลาดเกิดใหม่นี้ได้อย่างดี ตัวเลขผู้ใช้งาน Apple Pay ในสหรัฐอเมริกามี 6% ขณะที่ในอังกฤษและจีนอยู่ที่ 9% 

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.