LINE เปิดตัว MyShop เสริมแกร่ง SMEs ไทยรับมือเทรนด์ดิจิทัล

Mar 13, 2020 -None-

ภาพรวมของผู้ประกอบการ SMEs ในไทยมีจำนวนกว่า 3 ล้านคน คิดเป็น 43.9% ของอัตราการเติบโต GDP ในประเทศไทย โดยแรงงานกว่า 85% ถูกจ้างโดย SMEs เหล่านี้ นอกจากนี้ SMEs ไทยส่วนใหญ่ยังมีความพร้อมในการปรับตัวรับเทรนด์ดิจิทัล โดยเริ่มมีการผสมผสานระหว่างธุรกิจออนไลน์ไปยังออฟไลน์ หรือ Online Merge Offline OMO เพื่อยกระดับธุรกิจให้หลุดจากกรอบร้านค้าในรูปแบบเดิมๆ

LINE ในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลกมองว่าตลาด SMEs ไทยในปีนี้จะเกิดการแข่งขันทางธุรกิจที่ดุเดือดขึ้นกว่าเดิมเนื่องจากมี SMEs อีกเป็นจำนวนมากที่ก้าวเข้าสู่โลก Online เพิ่มขึ้น รวมถึงมีการพัฒนาต่อยอด E-Commerce เพื่อใช้ในการแข่งขัน ด้วยการใช้เทคโนโลยี นวัตกรรมมาช่วยจัดการร้านค้าให้ตอบโจทย์ มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม

“ด้วยวิสัยทัศน์ของ LINE ที่มุ่งสร้าง Life on LINE ตอบโจทย์ชีวิตของผู้ใช้งานได้ทุกเวลาทุกรูปแบบ ทั้งในเชิงธุรกิจ LINE จึงพัฒนาและนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ เพื่อช่วยต่อยอดธุรกิจ SMEs เพราะเราทราบดีว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่กว่า 40% จะซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเฉพาะ  Social Media ซึ่งมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อันดับ2 จะเป็นส่วนของ E-Marketplace 35% และอันดับ3  E-Tailers/Brand.com 25%  โดยพฤติกรรมของลูกค้าไทยนิยมใช้วิธีการแชตเพื่อซื้อสินค้าเป็นพิเศษ

นอกจากนี้ ปัจจุบันคนไทยมีพฤติกรรมในการใช้อินเตอร์เน็ตโดยใช้งาน Social Media สูงถึง 93.6% รองลงมาคือ E-mail 74.2% และ Search หาข้อมูล 70.8% ซึ่ง LINE เป็น Chat Platform ที่คนใช้มากที่สุด 98.6 % หรือมีผู้ใช้งาน 45 ล้านแอคเคาท์ เฉลี่ยใช้งานบนมือถือ 67 นาทีต่อวัน  สกุลรัตน์ ตันยงศิริ หัวหน้าธุรกิจ SME, LINE ประเทศไทย กล่าวถึงภาพรวมและพฤติกรรมการซื้อขายผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคไทย

LINE มองเห็น Challenge นี้จึงพัฒนาเครื่องมือใหม่ล่าสุดอย่าง MyShop ขึ้นมาเพื่อเป็นตัวช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถจัดการร้านค้าบน LINE Official Account แบบครบวงจร และทำธุรกิจบน LINE ได้เต็มประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น  

ที่ผ่านมา LINE ได้นำเสนอ LINE Official Account เป็นตัวช่วยผู้ประกอบการสร้างธุรกิจออนไลน์ ด้วยการเป็นช่องทางในการสื่อสารเพื่อปิดการขาย อย่างไรก็ตามทาง LINE มองเห็นโอกาสในตัวแพลตฟอร์ม ด้วยการค้าขายออนไลน์ส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันมักจบที่การแชตผ่าน LINE  ซึ่งนับเป็นจุดเริ่มต้นความสัมพันธ์ของผู้ขายและผู้ซื้ออย่างแท้จริงและยั่งยืนผ่านแพลตฟอร์ม LINE

ปัจจุบันมีผู้ใช้งาน SMEs กว่า 3 ล้านคนในทุกอุตสาหกรรม ซึ่งสามารถตอบโจทย์ผู้ประกอบการในการปิดการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น แต่ที่นิยมที่สุดจะเป็นอุตสาหกรรม แฟชั่น อาหาร และผลิตภัณฑ์รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับความสวยงาม นอกจากนี้ปีที่แล้วเรายังมองเห็นว่ามีกลุ่มใหม่อย่างเกษตรกรที่เข้ามาใช้ LINE เป็นเครื่องมือในการขายของได้มากขึ้น

จุดเด่นของ MyShop คือเป็นเครื่องมือใหม่ล่าสุดที่เปรียบเสมือนโซลูชั่นแบบครบวงจร  ไม่ว่าจะด้วยระบบจัดการทั้งหน้าร้านและหลังร้าน ส่วนสต๊อกสินค้า การออกใบสรุปออร์เดอร์ให้ลูกค้าผ่านแชตได้ทันที ระบบจดจำที่อยู่ของลูกค้า เป็นต้น ทำให้กระบวนการซื้อขาย พูดคุย แม้กระทั่งการชำระเงินและตรวจสอบสถานะสินค้าทางฝั่งผู้ซื้อนั้น ง่าย ครบ จบในที่เดียว

ในขณะเดียวกันทางฝั่งของผู้ขายก็สามารถจัดการกระบวนการทุกอย่าง ตั้งแต่แนะนำสินค้า พูดคุย เช็คสต็อกสินค้า ออกใบออร์เดอร์รวมทั้งบิลให้ลูกค้าได้ครบ จบในที่เดียวผ่าน MyShop เช่นกัน

เรายังคงให้ความสำคัญกับเรื่องของแชตอยู่เหมือนเดิมแต่ร้านค้าสามารถเปิด Order Sheet หรือใบสรุปยอดสินค้าเพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลที่เขาสั่งซื้อ นอกจากนี้ลูกค้าสามารถเช็คได้ว่าเมื่อชำระเงินแล้วการดำเนินการสั่งซื้ออยู่ในขั้นตอนใด และร้านค้าจะใส่ Tracking Number เพื่อให้ลูกค้าเช็คได้ว่าสินค้าอยู่ในขั้นตอนไหน ปัจจุบันร้านค้าสามารถใส่จำนวนสต๊อกสินค้าลงไปได้เลยว่ามีสินค้าจำนวนเท่าไรเพื่อให้ลูกค้าเห็น ซึ่งช่วยให้การจัดการซื้อขายสินค้าให้ง่ายขึ้น

ในแง่ของการสื่อสารเครื่องมือใหม่อย่าง MyShop ทาง LINE เน้น Educate ให้ผู้ประกอบการได้รู้จักเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของเขาผ่านช่องทาง LINE Official Account โดย Live คอนเทนต์ที่ให้ข้อมูล วิธีการใช้ต่างๆ เพื่อให้ผู้ประกอบการได้ศึกษา นอกจากนี้ยังมีช่องทาง LINE TV Channel ที่ให้ความรู้เกี่ยวกับ SMEs โดยตรง เป็นต้น

LINE Thailand

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

XXX Sex Videos ivudo.com Free Porn Free Sex böcek ilaçlama erkek kol saati
antalya escort
bodrum escort smart iptv
beylikduzu escort sirinevler escort beylikduzu escort German Free XXX Video Watch Latina Lesbian Sluts XXX Clips
awek tudung seksi tumblr tamil sexy hd video fun ponos from kenya
magnet
porno hd porno Ümraniye Evden Eve Nakliyat
diyarbakır escort izmit escort
sanny levon xnxx son fuck mom dogstyle