แม้แต่โปรโมชั่นยังต้องตอบโจทย์ “Personalized” มองผ่านกรณีศึกษา การทำโปรโมชั่นของ “อิชิตัน”

Nov 08, 2019 R.Somboon

ว่ากันว่า ภาพที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจนของโลกการตลาดในวันนี้ก็คือ ไม่มีคำว่า “One Size Fits All” อีกต่อไปแล้ว นั่นความว่า การผลิตสินค้า 1 อย่าง และการทำตลาด 1 รูปแบบ เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคทุกคน ไม่ใช่คำตอบของการทำธุรกิจแล้ว แต่ธุรกิจต้องผลิตสินค้า และทำการตลาด “เฉพาะกลุ่ม” โดยมุ่งที่จะเข้าไปตอบโจทย์ผู้บริโภคแบบ Personalized ซึ่งภายใต้คำว่า “เฉพาะกลุ่ม” นั้น หากมองมาที่เทรนด์ที่เป็นภาพใหญ่ของตลาดแล้ว จะพบว่า มี 3 แนวโน้มที่เข้ามาส่งผลกระทบต่อการกำหนดเกมการตลาด ไล่ตั้งแต่

การมี “คนโสด” มากขึ้น และ “ครอบครัวขนาดเล็ก” จะขยายตัวเพิ่มขึ้น

เช่นเดียวกับเรื่อง “Aging Population” คนอายุ 60 ปีขึ้นไปจะมีมากขึ้น เพราะโลกสมัยใหม่ คนกินดี อยู่ดี การดูแลรักษาดีขึ้น ทำให้คนอายุยืนยาวขึ้น ซึ่งการเข้าใจพวกเขาเป็นเรื่องสำคัญ เพราะคนแก่ไม่ได้ต้องการอะไรที่ตอบโจทย์แค่เรื่องของตัวเลขอายุที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีเรื่องของไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต หรือแม้แต่เรื่องของโครงสร้างสำคัญที่เปลี่ยน แปลงไป โดยเฉพาะขนาดของสังคมที่เล็กลง ทำให้ “คนสูงอายุ” ในช่วงเวลาถัดจากนี้ไป ไม่จำเป็นที่จะต้องอยู่บ้านเลี้ยงหลานอีกต่อไป แต่จะสนุกกับการใช้ชีวิตในช่วงโค้งสุดท้ายของตัวเอง

 

นอกจากเรื่องของการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุแบบเต็มตัวแล้ว ผู้บริโภคกลุ่ม “Millennials” จะเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง และเป็นอีกกลุ่มที่มีบทบาทต่อโลกการตลาดแบบหลีกเลี่ยงไม่พ้น

ด้วยการที่การตลาดในปัจจุบัน ไม่มีคำว่า “One Size Fits All” อีกต่อไปแล้ว ทำให้เราได้เห็นการปรับเกมการทำตลาดใหม่ของสินค้าหลายแบรนด์ ที่ฮือฮาที่สุดคงหนีไม่พ้น การทำโปรโมชั่นของชาเขียวอิชิตัน ซึ่งทิ้งภาพของการทำโปรโมชั่นที่ถูกขนานนามว่า เป็นการขาย “หวยชาเขียว” มากกว่าแค่การขายสินค้าคือเครื่องดื่มชาเขียว มาสู่การทำโปรโมชั่นที่ Tailor-made ไปตามไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละกลุ่ม

ตัวอย่างในเรื่องนี้ ก็คือการทำแคมโปรโมชั่น “ลุ้น...ตะลุยศึกแดงเดือด” ที่พาผู้โชคดีไปตะลุยดูศึกแดงเดือด ลิเวอร์พูล – แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ดที่ประเทศอังกฤษ แคมเปญนี้ มีระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน ถึง 23 พฤศจิกายนนี้

ความน่าสนใจของการทำโปรโมชั่นแคมเปญดังกล่าว น่าจะอยู่ตรงที่การเปลี่ยนธรรมเนียมปฏิบัติของการทำโปรโมชั่นแคมเปญชาเขียวที่ต้องส่งรหัสใต้ฝามาชิงโชค เปลี่ยนมาเป็นการจับมือกับเซเว่น อีเลฟเว่น เพื่อให้ผู้ร่วมสนุกได้ลุ้นผ่านการสมัครเป็นสมาชิกออลเมมเบอร์ถึงสามารถร่วมสนุกกับแคมเปญนี้ได้เลย ด้วยการซื้อเครื่องดื่มของอิชิตัน ได้แก่ อิชิตัน, อิชิตัน ชิวชิว, เย็นเย็น, เย็นเย็น ฟัน และชิซึโอกะทุกรสชาติ ทุกๆ 2 ขวด และแสดงความเป็นสมาชิกออลเมมเบอร์ จะได้รับ1 สิทธิ์อัตโนมัติ เพื่อลุ้นรางวัลและสามารถเล่นได้แบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง มีรางวัลใหญ่เป็นการพาบินลัดฟ้าไปชมแมตช์แดงเดือดระหว่างทีมหงส์แดง “ลิเวอร์พูล” และทีมปิศาจแดง “แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด” ณ สนามแอนฟิลด์ พร้อม “บอ บู๋” และ “แจ็คกี้” แฟนพันธุ์แท้ของทั้ง 2 ทีม พร้อมรับแพ็กเกจทัวร์อังกฤษแบบจัดเต็ม ทั้งการเข้าพักในโรงแรมสุดหรู เที่ยวเมืองลิเวอร์พูล รวมถึงรางวัลอื่นๆ ได้แก่ เสื้อสโมสรลิขสิทธิ์แท้

 

เป็นการพลิกรูปแบบการทำโปรโมชั่นที่เคยทำแบบแมสในทุกช่องทาง มาเป็นการโฟกัสเฉพาะช่องทางผ่านร้านเซเว่น อีเลฟเว่นกับลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่เป็นสมาชิกของออลเมมเบอร์ ซึ่งมีฐานมากพอที่จะนำมาใช้ขับเคลื่อนแคมเปญ โดยช่องทางขายผ่านร้านคอนวีเนียนสโตร์ ถือเป็นช่องทางขายหลักของสินค้าประเภทชาเขียวที่มีสัดส่วนมากเกินครึ่ง แน่นอนว่า เซเว่น อีเลฟเว่นที่มีสาขากว่า 12,000 สาขา จะเป็นตัวเลือกรายแรกๆ ที่ถูกใช้เป็นช่องทางในการทำโปรโมชั่น ที่เข้าถึงคนเฉพาะกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ชื่นชอบในเรื่องของฟุตบอล

ถือเป็นการ Personalized ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด ซึ่งไม่เพียงแค่การเล่นกับฟุตบอลเท่านั้น อิชิตัน ยังมีการเข้าถึงกลุ่มคนเจนแซด ด้วยการจับมือกับการีนา ออนไลน์  ผู้ให้บริการเกมออนไลน์และแพลตฟอร์มการสื่อสารชั้นนำ ร่วมเขย่าวงการอีสปอร์ตไทยอีกครั้งกับแคมเปญ “อิชิตัน รหัสล่าสกินปืน กาแล็กซีดับสูญ” ส่งสกินปืนซีรีส์ใหม่ที่ Exclusive เฉพาะอิชิตันชิวชิว องุ่นเคียวโฮ และอิชิตันชิวชิว ไลม์ ฮันนี่ ที่มีโค้ดใต้ฝาให้กับเหล่าเกมเมอร์ Garena Free Fire ใช้สะสมเพื่อลุ้นรับของรางวัลไอเทมเด็ด “สกินปืน กาแล็กซีดับสูญ”

อิชิตันได้เข้ามาร่วมสนับสนุนวงการอีสปอร์ตอย่างเต็มตัวครั้งแรกในแคมเปญ “Ichitan X Free Fire รหัสล่าฮายาโตะ” ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างดีเยี่ยม จึงจับมือกับ Garena Free Fire  อีกครั้งกับแคมเปญ “อิชิตัน รหัสล่าสกินปืน กาแล็กซีดับสูญ” นำโดยอิชิตันชิวชิว องุ่นเคียวโฮ และอิชิตันชิวชิว ไลม์ ฮันนี่ น้ำชาเขียวผสมวุ้นมะพร้าว  ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่เจาะกลุ่มวัยรุ่นที่มีคอนเซ็ปต์จี๊ดสุดเคี้ยวมันส์ เพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มใหม่ๆ ให้มากขึ้น โดยเฉพาะผู้บริโภครุ่นใหม่ใน Gen Z (กลุ่มเด็กที่เกิดในช่วง ค.ศ.1995 -2009) ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่เติบโตมาพร้อมกับความสามารถในการเรียนรู้เรื่องเทคโนโลยี ใช้ชีวิตอยู่ในโลกออนไลน์เป็นหลัก และยังเป็นกลุ่มผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกม จึงเปิดรับสิ่งใหม่ ๆ ได้เป็นอย่างดี

 

การเปิดตัวแคมเปญ “อิชิตัน รหัสล่าสกินปืน กาแล็กซีดับสูญ” จึงสามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ได้อย่างตรงเป้าหมาย โดยมุ่งเน้นการใช้กลยุทธ์การสื่อสารแบบเฉพาะกลุ่ม (Segmentation) และใช้ช่องทางสื่อสารที่เหมาะสมและสอดคล้องกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายซึ่งคาดว่าจะสร้างสีสันให้แก่ผู้เล่นเกม Free Fire และกลุ่มลูกค้าของ อิชิตัน ได้อีกครั้ง

อิชิตัน ใช้ในเรื่องของช่องทางที่เข้ากับกลุ่มเจนแซดในการทำโปรโมชั่นนี้  โดยซื้อ อิชิตันชิวชิว องุ่นเคียวโฮ และอิชิตันชิวชิว ไลม์ ฮันนี่ ที่ทุกขวดใต้ฝาจะมีรหัสไอเทมโค้ด สะสมรหัสครบทุก 2 ฝา ผู้เล่นจะได้รับกล่องอิชิตันเพื่อลุ้นรับไอเทมเด็ด “สกินปืน กาแล็กซีดับสูญ” เพื่อใช้กับปืน 4 รุ่น ได้แก่ M79 / SCAR / MP5 / M60  และไอเทมอื่นๆ อีกมากมาย สามารถกดรับไอเทมโค้ดได้ทั้งหมด 2 วิธี คือพิมพ์ URL https://ichitan.freefire.in.th/ หรือ สแกน QR Code เพื่อไปที่เว็บไซต์ สามารถร่วมสนุกได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 15 ธันวาคม 2562

เป็นอีกการพลิกเกมที่ตอบโจทย์การตลาดยุคใหม่ ที่ต้อง Personalized ไปยังแต่ละกลุ่มได้เป็นอย่างดี.....

 

เครื่องดื่ม

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu Watch HD Free Porn Watch Free HD XNXX Porn