แพนทีนเปลี่ยนแนว ทำ Localized Marketing เจาะสาวอีสาน

Jun 24, 2019 R.Somboon

ความน่าสนใจของการเปิดตัวหนังโฆษณาใหม่ล่าสุด  #สาวแพนทีนผมเงาเด้งลื่น ของแชมพูแพนทีนจากค่ายพีแอนด์จีนั้น ไม่ได้อยู่แค่การฉีกแนวทางการสื่อสารแบรนด์ใหม่ที่หันมาเจาะกลุ่มสาวอีสานโดยเฉพาะเท่านั้น แต่นี่ยังถือเป็นครั้งแรกที่แพนทีนมีการมุ่งเจาะกลุ่มลูกค้าเฉพาะภาค ในรูปแบบของการทำ Localized Maketing โดยมุ่งหวังที่จะผลัก ดันแบรนด์ให้เข้าไปยืนเคียงข้างสาวอีสานในฐานะการเป็นโซลูชั่นเพื่อความงามที่ช่วยแก้ปัญหาในเรื่องเส้นผมให้กับพวกเขา

แพนทีนนำ Insight และปัญหาเส้นผมที่สาวอีสานต้องเผชิญ ทั้งในเรื่องของไลฟ์สไตล์ของชาวอีสานที่มักจะร่วมกิจกรรมงานบุญม่วนคักตั้งแต่เช้าจรดเย็น หรือการที่สาวอีสานต้องเตรียมตัวออกงานบุญให้สวยงาม เป๊ะตั้งแต่หัวจรดเท้าไม่ให้น้อยหน้าใคร แต่สภาพอากาศ ความร้อน เหงื่อและความชื้นต่างๆ อาจทำให้เส้นผมของสาวๆ ชี้ฟู ไม่เป็นทรง ทำให้ต้องแก้ปัญหาด้วยการมัดหรือรวบผมแทน ทำให้พวกเธอหมดความมั่นใจและไม่เป็นตัวของตัวเอง โดยหนังโฆษณาชุดนี้จะเลือกสื่อออนไลน์อย่างยูทูปเป็นช่องทางในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย

 

ก่อนหน้านั้น แพนทีนจะเลือกใช้การสื่อสารแบรนด์ผ่านสื่อหลักอย่างทีวี โดยมีการดึงดาราชื่อดังมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ ก่อนที่จะหันมาเน้นในเรื่องของการสร้าง Inspiration ผ่านตัวหนังโฆษณา แต่ในครั้งนี้จะเป็นการเจาะจงเฉพาะภูมิภาคซึ่งถือเป็นครั้งแรกๆ ที่มีการฉีกแนวออกไปทำในรูปแบบดังกล่าว

การทำ Localized Marketing ที่มุ่งเจาะลูกค้าเฉพาะภาค หรือเฉพาะเมืองในต่างจังหวัด กำลังเป็นที่นิยม จากฐานของตลาดในต่างจังหวัดที่มีการเติบโตมากขึ้น ประกอบกับไลฟ์สไตล์ของคนในแต่ละพื้นที่ก็เริ่มที่จะไม่มีความแตกต่างไปจากคนกรุงเทพฯ เท่าไรนัก โดยเฉพาะในเรื่องของการเสพสื่อสังคมออนไลน์ที่เข้ามาเปลี่ยนวิถีปฏิบัติของคนต่างจังหวัดให้กลายเป็นคนเมืองมากขึ้น

 

แพนทีน เป็นเบอร์ 2 ในตลาดแชมพูของบ้านเรา มีส่วนแบ่งตลาดรองจากซันซิลของค่ายยูนิลีเวอร์ ในช่วงแรกๆ ของการเข้าตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมของบ้านเรา แพนทีนจะวางตัวเองเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียม ก่อนที่จะมีการขยายลงมาเล่นในตลาดแมสด้วยการส่งสินค้าในไซส์แบบขวดขนาด 90 มล.ในราคาขายขวดละ 20 บาท เข้ามาเป็นตัวช่วยในการขยายฐานเข้าไปเล่นกับกลุ่มลูกค้าในต่างจังหวัด โดยสินค้าในไซส์ดังกล่าวเป็นการปรับราคาขายลงจากเดิมขวดละ 29 บาท ทำให้แพนทีนสามารถขยายฐานคนใช้ออกไปได้ค่อนข้างกว้าง

ที่สำคัญยังเข้ามาสร้างปรากฏการณ์จนทำให้สินค้าในไซส์ขวด 90 มล.กลายเป็น 1 ในไซส์หลักของตลาดแชมพูแทนที่ไซส์แบบซอง 2 บาท

ส่วนการออกแคมเปญโฆษณาที่มุ่งเจาะสาวอีสานโดยตรงนี้ น่าจะเป็นแนวทางการสื่อสารแบรนด์ ที่แม้จะไม่ได้มุ่งเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบ Personalize แต่ก็เป็นการโฟกัสที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะภาค ซึ่งน่าจะเข้ามาเป็นตัวช่วยในการผลักดันให้แบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตของสาวอีสานได้ไม่มากก็น้อย.....

 

แชมพูสระผมและะครีมนวด

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.