อนาคตของ WhatsApp คือ ธุรกรรมการซื้อขายและธุรกรรมทางการเงินที่เป็นส่วนตัว

May 06, 2019 S.Worapol

ในงานประชุม F8 ของ Facebook ที่จัดขึ้นนั้น CEO อย่าง Mark Zuckerberg ได้ออกมาประกาศถึงการให้ความสำคัญถึงเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานในแพลตฟอร์ม พร้อมทั้งการประกาศการรื้อดีไซน์ใหม่ของแพลตฟอร์มตามที่เราอาจจะได้ทราบกันไปบ้างแล้ว

มากไปกว่านั้น ในช่วงที่มีการกล่าวถึงการส่งข้อความแบบส่วนตัวนั้น ภายในงานยังได้มีการประกาศการเปิดตัว WhatsApp Business Catalog ที่เปิดโอกาสให้เหล่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถแสดงสินค้าและรายละเอียดของสินค้าของตัวเองผ่านฟีเจอร์นี้ได้

ถ้าเราติดตามข่าวกันมาสักพัก เราจะทราบกันดีว่า Facebook ได้พยายามพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆเพื่อธุรกิจบน WhatsApp ในรูปแบบ WhatsApp Business รวมไปถึงการทำโฆษณาบนแพลตฟอร์ม โดยมุ่งเจาะกลุ่มผู้ทำธุรกิจรายย่อย

ฟีเจอร์ Catalog นี้ เจ้าของธุรกิจจะสามารถอัพโหลดรูปภาพและใส่รายละเอียดสินค้าลงไปได้ แต่ในส่วนรายละเอียดของการสั่งซื้อได้โดยตรงนั้น ยังไม่ได้เป็นที่เปิดเผยรายละเอียดจาก Facebook มากนัก

ในขณะที่ Instagram เอง ออกมาประกาศอัพเดทให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อสินค้าจากการแท็กสินค้าของเหล่า Influencer หรือ แบรนด์จากภาพได้เลยทันที ซึ่งเราเองก็คาดหวังว่าจะได้เห็นฟีเจอร์นี้จาก WhatsApp เช่นดียวกัน

นอกจากนั้น ในสายตาของ CEO อย่าง Mark Zuckerberg เขามอง WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มเพื่อการทำธุรกรรมทางการเงินระดับโลก คล้ายกับเจ้าใหญ่ที่เรารู้จักอย่าง Venmo หรือ PayPal นั่นเอง ซึ่ง Facebook ได้รายงานว่า บริษัทได้มีการกระตุ้นให้เกิดการใช้งาน WhatsApp ในประเทศอินเดียและจวบจนตอนนี้ ทาง Facebook ได้รายงานว่ามีจำนวนผู้ใช้งานกว่า 1 ล้านผู้ใช้งานแล้ว

ความผสมผสานระหว่างการเป็นแพลตฟอร์มในการทำธุรกรรมทางการเงินและการซื้อขาย ช่วยนำให้ WhatsApp ไปสู่ การเป็นแพลตฟอร์มแห่งการทำ Private Commerce ในอนาคต ที่จะช่วยให้ผู้ค้าขนาดเล็กสามารถใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการทำธุรกิจได้อย่างดีแม้พวกเขาไม่มีหน้าเว็บไซต์เป็นของตัวเอง

Facebook เชื่อว่า ในอนาคต การทำธุรกรรมการซื้อขายและการเงินจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและธุรกิจจะใช้ช่องทางที่มอบความเป็นส่วนตัวและใกล้ชิดกับลูกค้าเพิ่มมากขึ้นดังเช่นการใช้งาน WhatsApp เป็นต้น ถึงอย่างไรก็ตาม เราจะยังไม่เห็นลักษณะกลยุทธ์แบบนี้บน Facebook Messenger

        

Source

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

saf bor bulaşık deterjanı kekreyemiş tozu prox hap eco slim micro touch solo mavi serum mumiyo macunu şahmerdan gold keto tabs esila fantastik dörtlü yaz çayı orviax kaçkar ayısı balı macunu Watch HD Free Porn Watch Free HD XNXX Porn