6,197
VIEWS

ถึงแน่ !!! จุดแตกหักของโฆษณา หากไม่ปรับตัว

Aug 15, 2017 S.Worapol

ไม่ว่าจะเป็น  Agency, Marketing Service Providers, Media Agency, หรือแม้แต่ Brands ต่างๆ เองก็ตาม ทุกคนคิดว่าตัวเองนั้นรู้และเข้าใจว่าผู้บริโภคต้องการอะไร และก็เชื่อว่าทุกคนรู้ดีอยู่แล้ว เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าว่าเป็นอย่างไร รู้ว่าช่องทางไหนบ้างที่มีประสืทธิภาพ และทุกคนก็อาจจะเชื่อว่าสามารถควบคุมการตอบสนองของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์โดยใช้เงินและเทคโนโลยีที่พวกเรามีได้ นี้คือสิ่งที่ทุกคนคิดและเชื่อมั่นแบบนั้น

แต่เมื่อมองในมุมของผู้บริโภคแล้ว มั่นใจได้เลยว่า ทุกคนกำลังคิดผิด

ตลอดเวลา 20 ปีที่ผ่านมาในวงการการโฆษณาและการตลาด มันทำให้รู้เลยว่า ไม่ว่าจะแบรนด์ไหน ไม่ว่าจะช่องทางใด ระบบการโฆษณาและการตลาดได้เปลี่ยนไปแล้ว

รู้จักลูกค้า

ในปัจจุบันเราอยู่ในยุคที่เต็มไปด้วยความสะดวกสบาย และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เราจึงควรนำมันมาสร้างประโยชน์ให้ได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลหรือเทคโนโลยี มันก็ควรที่จะสามารถสร้างมูลค่าที่แท้จริงได้ เมื่อพูดถึงยอดไลค์ และจำนวนการแชร์ อาจะไม่ได้บ่งบอกถึง Engagement  จริงๆได้ ดังนั้น นักการตลาดต้องรู้ถึงการใช้เทคโนโลยีได้อย่างถูกต้องและเกิดประโยชน์สูงสุด รู้หรือไม่ว่า มีหลายๆ โฆษณา ที่ถูกส่งและถ่ายทอดไปแบบผิดๆ ผิดทั้งคนเหรือกลุ่มเป้าหมายที่ถูกส่งต่อ อีกทั้งยังผิดที่ และผิดเวลาด้วย

หลายบริษัทรู้ถึงความสำคัญนี้และสามารถนำมันมาใช้เป็นประโยชน์และกลายเป็นข้อได้เปรียบในทันที เช่น Uber ที่มีบริการในหลายๆ ประเทศ ซึ่งถือเป็นแอพที่ยอดเยี่ยมมาก แต่ทำไมเราถึงไม่เห็นโฆษณาของ Uber เลย ซึ่งเดาได้ว่า เพราะ Uber คงไม่เห็นความจำเป็นว่าทำไมจะต้องมีการโฆษณา ในเมื่อมีหลายคนจ่ายเงินหลายร้อยดอลล่าส์ในแต่ละเดือนอยู่แล้ว

Amazon ก็เช่นกัน “ฉันได้คลิ๊กโฆษณาที่ปอกกล้วยเมื่อ 10 เดือนก่อน แต่มันยังคงโชว์ขึ้นมา เมื่อฉันค้นหาสินค้าในหมวดเครื่องใช้ในครัวเมื่อเร็วๆนี้”

ในทุกวันนี้ ความนิยมไม่ได้ถูกขับเคลื่อนโดยแค่โฆษณาอีกต่อไป ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้ เป็นเพราะพวกเขาสามารถใส่ความต้องการในรูปแบบของประสบการณ์ที่ไม่เคยมีมาก่อน ธุรกิจในทุกวันนี้เติบโตได้ ไม่ใช่เพราะ จำนวนเงินที่ถูกจ่ายไปมากเท่าไหร่กับสื่อต่างๆ แต่เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภค ทำให้พวกเขาเหล่านั้นต้องการที่จะพูดถึงเราให้ได้มากที่สุด

Copyright © 2015-2016 บริษัท ไทยคูน-แบรนด์เอจ จำกัด.
All rights reserved.

buy spotify followers mumiyo macunu eşkina balığı taşı proment damla kekreyemiş tozu Yalancı Portakal Merhemi arı zehiri kremi bee cure krem titan gel gold wixy beauty kekreyemiş tozu borev tablet bulaşık makinesi deterjanı stag 9000 sprey mavi su
izmit escort ankara escort